Exchange 2010 Mailabruf über Handy nach Update nicht mehr möglich

[orkon 12]

Hi Leutz,

 

ich habe ein Problem mit meinen Samsung Handy nachIch kann die Postfächer auf den Handy einrichten nur wenn er dann syncronisieren soll dem Update auf Android Oreo Samsung Experience 9.5 das mein Mailabruf nicht mehr funktioniert.

Könnt Ihr mir sagen welches Protokoll ich zur Fehlersuche nutzen kann?

 

gruß

 

orkon

 

[Nobbyaushb 1.510]

Moin,

welchen Stand hat der Exchange (bist du auch der Exchange-Admin?)

http://blog-schulenburg.de/index.php/kategorie-als-blog/87-exchange-build-nummern

 

Wenn du der Admin bist, solltest du die Logs anschauen.

 

Nachtrag - der Exchange ist von extern aber per URL erreichbar und verfügt über ein gültiges, von extern ausgestelltes Zertifikat?

bearbeitet 26. Oktober 2018 von Nobbyaushb

[orkon 12]

Hi,

 

habe laut Powershell folgende Version::

 

ProductVersion   FileVersion      FileName
--------------   -----------      --------
14.03.0411.000   14.03.0411.000   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\ExSetup.exe

[testperson 1.761]

Hi,

 

bist du / warst du Mitglied einer "geschützten Gruppen" Domänen-Admins, Enterprise-Admins, etc. (AdminSDHolder)?

 

Gruß

Jan

[orkon 12]

vor 5 Minuten schrieb testperson:

Hi,

 

bist du / warst du Mitglied einer "geschützten Gruppen" Domänen-Admins, Enterprise-Admins, etc. (AdminSDHolder)?

 

Gruß

Jan

Hi Jan,

 

wie meinst du das?(auf was bezogen), stehe gerade auf den Schlauch

 

 

Nachtrag Die Exchange Build-Nummer :  Version 14.3 (Build 123.4)

 

 

bearbeitet 26. Oktober 2018 von orkon

[testperson 1.761]

Ist der Account, den du auf dem Handy einrichtest, Mitglied einer der folgenden Gruppen (gewesen)?

Zitat

Enterprise Administratoren
Schema Administratoren
Domain Administratoren
Administrators
Account Operators
Server Operators
Print Operators
Backup Operators
Cert Publishers

Oder ist der Benutzer den du einrichtest _der_ Administrator?

[orkon 12]

nein sind normale User.

[testperson 1.761]

War denn mal einer der User Mitglied einer dieser Gruppen? Oder anders gefragt, ist die Vererbung im AD-Objekt des / der Nutzer aktiv (https://www.msxfaq.de/konzepte/adminsdholder.htm)?

Was sagt https://testconnectivity.microsoft.com/?

[orkon 12]

Hi Das mit dem AdminSDHolder schaue ich mir mal an, ist ja doch ein wenig zu prüfen.

Den Test kann ich nicht machen, da der Mailabruf nur intern passiert über WLAN.(Richtlinie) also in der Firma oder per VPN.

 

[orkon 12]

kurzer Nachtrag, stelle ich im WLAN , Mobile Daten aus, dann geht es....

Was ist denn da los?

also laut App "Ping&Net" versucht er die Namensauflösung über LTE erst obwohl WLAN aktiv ist....

bearbeitet 6. November 2018 von orkon

[orkon 12]

es scheint so das nach dem Update vom Samsung Handy ein BUG sich eingeschlichen hat:

 

Da beim deatkivieren des "intelligenten Netzwechsel" nichts passiert.

(WLAN mit Ausrufezeichen geht automatisch in Mobile Daten über, dies kann man eigentlich deaktivieren)

 

https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-aktiviere-deaktiviere-ich-den-intelligenten-netzwechsel/

 

Fazit, werde jetzt bei Samsung ein Ticket aufmachen und dies melden.