Outlook holt sich alte Domain

[HeizungAuf5 13]

Guten Morgen zusammen,

 

wir haben bei einem neu übernommenen Kunden (daher wissen wir auch nicht 100%, was da vorher getrieben wurde) ein paar komische Phänomene.

 

Die alte Admin-Firma hat vor kurzem noch die Domäne der Mail Adressen geändert und das auch im Exchange Server (Server 2012) soweit eingetragen. Nur haben die Leute, dessen Postfach vorher schon auf der alten Domain war nun das Phänomen, dass sich Outlook beim starten ab und zu noch das alte Postfach mit der alten Domäne zieht. Wenn ich dann Outlook schließe, das Profil lösche und danach Outlook wieder öffne bekomme ich das neue Postfach automatisch eingetragen.

 

Auf dem Exchangeserver selbst habe ich unter den "Akzeptierten Domains" nur die lokale Domäne und die neue Domain der Mail Postfächer. Wenn ich mir mal einen der betroffenen Benutzer anschaue, habe ich unter "E-Mail-Adressen" auch nur die neue Adresse drin. Wenn ich bei einem Benutzer unter "Konto" auch mal auf die Domänen klicke, habe ich dort ebenfalls nur die neue zum auswählen.

 

Eine neuinstallation von Office auf den betroffenen Rechnern habe ich (inklusive aller Uninstaller-Tools und Cleaner) schon durchlaufen lassen.

 

Hat jemand noch Bereiche, wo wir suchen könnten?

 

Grüße und Danke!

[Nobbyaushb 1.471]

Ja, guck mal mit ADSI Edit in die Konfig, ob der alte Exchange da noch rumspuckt.

 

Wie sehen die Split-DNS Einträge aus, alles wie es soll?

 

Findest du noch alte SPN im DNS?

 

Welchen Exchange? 2012 gibt es nicht...

https://www.msxforum.de/blog/index.php?entry/41-build-nummern-tabellarisch/

 

[HeizungAuf5 13]

Moin,

 

vor 35 Minuten schrieb Nobbyaushb:

guck mal mit ADSI Edit in die Konfig, ob der alte Exchange da noch rumspuckt

Das was ich gesehen habe, steht alles auf der neuen Domain.

 

vor 43 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Findest du noch alte SPN im DNS?

Da habe ich mich mal DumpSPN bedient um mir mal einen Überblick zu verschaffen. Dort laufen alle Werte auf OK und auch der alte Domänenname kommt im kompletten Auszug nicht vor.

vor 25 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Welchen Exchange?

 

Grüße!

[Nobbyaushb 1.471]

Da fehlt die Ausgabe, welches RU auf dem 2010er Server ist, den verlinkten Artikel noch mal lesen...

[HeizungAuf5 13]

vor 23 Minuten schrieb Nobbyaushb:

welches RU

Das?

 

 

bearbeitet 15. Juli 2019 von HeizungAuf5

[Nobbyaushb 1.471]

Jupp!

 

Wollte nur sicherstellen, das nicht eine veraltete Version zu Fehlern führt.

 

Da du auf dem letzten verfügbaren CU für 2010 bist, müsste man mal einen Fiddler oder ähnliches laufen lassen.

Kann auch beim User im AD hängen...

 

Tritt das auch bei neuen Usern auf?

 

Ansonsten ist der Eintrag MSExchangeHomeDB beim User eine beliebter Fehlerquelle...

 

;)

[HeizungAuf5 13]

vor 1 Stunde schrieb Nobbyaushb:

Tritt das auch bei neuen Usern auf?

Laut Kunden tritt das bei den Usern auf, die bereits vor der Umstellung da waren und deren Postfächern umgestellt wurden. Verwirrend ist für uns nur, dass X mal Outlook-Profil (lokal) löschen und neu ziehen wunderbar funktioniert und dann auf einmal morgens das alte Postfach wieder da ist. Daher haben wir zuerst auch an ein Cache Problem beim lokalen Outlook gedacht, nur nach der Neuinstallation (Inklusive Cleaner) besteht das Problem weiterhin.

 

vor 1 Stunde schrieb Nobbyaushb:

MSExchangeHomeDB

Gaanz doofe Frage: wo finde ich den?

 

Grüße!

[Nobbyaushb 1.471]

Moin,

 

z.B.

https://blogs.technet.microsoft.com/timmcmic/2011/09/26/exchange-2010-homemta-and-msexchhomeservername-are-not-updated-on-mailboxes/

 

https://blogs.technet.microsoft.com/rmilne/2014/12/04/exchange-servername-points-to-wrong-or-decommissioned-server/

 

https://www.msxfaq.de/exchange/admin/exfelder.htm

 

[HeizungAuf5 13]

Hey,

 

danke dir.

 

Hab mal einen der Benutzer, mit dem ich das Problem hab getestet. Bekomme dort aber nur seine neue Box raus.

Servername ist der aktuelle Exchange Server.

 

 

Bei den Mailbox Servern habe ich ebenfalls nur einen drin

 

 

Grüße!

[Nobbyaushb 1.471]

Wie viele DC´s sind im Einsatz, eventuell einer Out-Of-Sync?

 

[HeizungAuf5 13]

vor 7 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Wie viele DC´s sind im Einsatz

Einer. Ebenfalls mit Windows Server 2012. Dessen Autodiscover im DNS Server zeigt auch alles auf die neue Domäne und den Exchange Server.

 

Grüße!

[Nobbyaushb 1.471]

vor 28 Minuten schrieb HeizungAuf5:

Einer. Ebenfalls mit Windows Server 2012. Dessen Autodiscover im DNS Server zeigt auch alles auf die neue Domäne und den Exchange Server.

 

Grüße!

Ein DC ist bei Exchange sagen wir mal sportlich - wie viele User?

 

Hat aber nix mit deinem Problem zu tun...

 

bearbeitet 15. Juli 2019 von Nobbyaushb

[HeizungAuf5 13]

vor 46 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Ein DC ist bei Exchange sagen wir mal sportlich

Ich sag mal so: An mir/uns liegts nicht ;) Über kurz oder lang ist aber auch geplant da einen zweiten dazuzuholen.

 

vor 46 Minuten schrieb Nobbyaushb:

wie viele User? 

um die 40. Postfächer hab ich 36.

 

Grüße!

[HeizungAuf5 13]

Hallo zusammen,

 

sonst noch jemand eine Idee? Ich klatsch den Exchange gleich gegen die Wand..

[Nobbyaushb 1.471]

vor 49 Minuten schrieb HeizungAuf5:

Hallo zusammen,

 

sonst noch jemand eine Idee? Ich klatsch den Exchange gleich gegen die Wand..

Das liegt in der Regel nicht am Exchange sondern am AD