Mail verschwinden beim verschieben

[inet 10]

Hi, ich habe bei einem Kollege folgendes Problem.

Outlook 2016 an einem Exchange Postfach.
Wenn er jetzt Mail in Unterordner verschieben, verschwinden diese.

Diese sind aber im OWA sichtbar. Gehe in in Anzeige - Filter - Erweitert .... sehe ich dort eine IMAP Filter. Wenn die diesen lösche sind alle Mail da. Das ist bei DIV Unterordnern so. Bei den Betroffenen Unterordner steht auch in den Einstellungen des Ordner - Diese Ordner enthalt IMAP Dokument. Kein Plan was er da gemacht hat :(

 

Hat wer nen Tipp wie ich das Problem Fixen kann.

 

danke und Vg

[NorbertFe 2.035]

Wahrscheinlich eine imap pst importiert.

[inet 10]

Ja, denke auch. Habe jetzt auch ein VBS Script gefunden das alles anpasst. Danach sind die Mail auch da. Legt er aber wieder einen Ordner an, ist dieser wieder IMAP ;(

Hast ne Idee wie ich das dauerhaft beheben kann?

 

vg

 

 

 

[Nobbyaushb 1.471]

Moin,

ich würde das Outlook-Profil wegwerfen und ein neues erstellen, dürfte am schnellsten sein.

 

Kannst den Menschen ja mal mit OWA arbeiten lassen - tritt der Fehler dort nicht auf, ist zumindest das Postfach I/O und der Client das Problem

Hat der User eventuell mal ein IMAP gehabt oder wie ist das Postfach eingerichtet?

 

[inet 10]

Hi, komplett neues Profil hat er schon bekommen.... Auch an einem anderen PC. Kommt immer wieder ;(

Im OWA ist wie gesagt alles ok.

Jup, denke mal der Held hat etwas von nem IMAP Postfach importiert 

[Nobbyaushb 1.471]

Schiebe mal das Postfach in eine andere DB

[inet 10]

Gute Idee, thx .... teste ich morgen mal