Sporadisches Problem mit NDR

[MoC88 2]

Hallo zusammen,

 

folgendes Szenario:

 

Zwei Unternehmen

Zwei ADs (über vertrauensstellung verknüpft)

Zwei Exchange Server

 

Einige User müssen auf beiden Systemen zugreifen und haben daher jeweils ein Konto und Postfach bei den Firmen. Im Outlook sind zwei Exchangekonten eingerichtet (Einmal Postfach Firma A, einmal Postfach Firma B)

Jetzt kommt es des Öfteres zu dem Problem, dass der User NDRs bekommt.

 

Remote Server returned '550 5.1.11 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; Recipient not found by Exchange Legacy encapsulated email address lookup'

 

Es scheint so als würde der eigene Mailserver (Firma A) befragt, ob das Postfach von Firma B am Exchange der Firma A zu finden ist. Das klappt natürlich nicht

Ich vermute das hängt damit zusammen, wenn man einmal vom Absender Firma A und dann wieder mit Absender Firma B versenden. Wenn man den Autovervollständigunungseintrag löscht kann man sofort wieder problemlos Mails versenden. Bis zum nächsten mal.

 

Muss ich etwas an den Einstellungen am Exchange anpassen?

 

Eine Exchange Online Migration von beiden Firmen auf ein Tenant steht leider noch etwas aus.

 

Habt ihr eine Idee was ich/wir tun können?

[Nobbyaushb 1.471]

Was für Exchange?

https://www.msxforum.de/blog/index.php?entry/41-build-nummern-tabellarisch/

 

Wie sind die Mailboxen, als eigenes Postfach?

Welches Outlook mit welchem Stand?

[MoC88 2]

Exchange 2016 Firma A Version 15.1 ‎(Build 1979.3)‎

Exchange 2016 Firma B Version 15.1 ‎(Build 1979.3)‎

 

Outlook 2016  Firma A (16.0.5005.1000)

Outlook M365 Firma B (16.0.11929.20760)

 

Ja das ist jeweils ein eigenes Postfach + Konten für z.B. Info. Sind alle als Konto im Profil hinterlegt.

 

[Nobbyaushb 1.471]

Wie sind die DNS-Abfragen bei den Exchange eingestellt?

Externe DNS oder die DNS der Domänen, hat einer Schluckauf?

Keine Replikationsprobleme?

 

Werden die normalen Sende-Connectoren verwendet oder für die trusted domains eigene erstellt?

 

Sonst mal das Logging höherdrehen und dann schauen.

 

 

[MoC88 2]

Es werden die externen DNS abgefragt. Scheint alles OK zu sein. Es werden die nornalen Sende-Connecoren benutzt...

 

Logging wurde angepasst.

[Nobbyaushb 1.471]

Bei Trust würde ich immer einen eigenen Send-Connector mit dem Scope auf die trusted Domain erstelle, warum soll der Traffic über das Internet laufen?

Natürlich auf beiden Seiten...

[MoC88 2]

Da hast du natürlich recht. :). Habe es angepasst.