Exchange 2019 Mailbox Index defekt

[Captain-Kipdotter 0]

Hi Kollegen

 

Habe ein Problem mit einer Ex2019 Mailbox, on-prem Umgebung (Exchange 2019 CU6 auf Srv 2019). User findet per Suche 

Mails nicht, die allerdings in der Mailbox im Posteingang vorhanden sind.

 

Also haben wir die Mailbox mit 

Get-MailboxStatistics username| fl BigFunnel*

untersucht und in der Tat Fehler gefunden.

 

Also haben wir eine neue DB erstellt und die Mailbox dorthin verschoben und siehe da, die Fehler waren weg und

der Benutzer fand alle Nachrichten.

 

Leider trat das Problem nach ein paar Tagen erneut auf. 

 

Jemand schon mal sowas gehabt ?

 

 

bearbeitet 28. September 2020 von Captain-Kipdotter

[Nobbyaushb 1.471]

Erst mal auf das aktuelle CU7 gehen

 

Suchen mit Outlook und Exchange ist scheinbar wieder mal ein Thema - ich kann nur nichts mehr in die PG zurückmelden...

 

Ich nehme an, Outlook 2019 - das ist auf Stand wie der Server und der/die PCs?

[Captain-Kipdotter 0]

Server 2019 latest mit Exchange 2019 CU6, Clients mit Windows 10 1909

[Nobbyaushb 1.471]

vor 1 Minute schrieb Captain-Kipdotter:

Server 2019 latest mit Exchange 2019 CU6, Clients mit Windows 10 1909

Latest CU auf Exchange 2019 ist seit dem 15.09.2020 das CU7:

https://support.microsoft.com/en-us/help/4571787/cumulative-update-7-for-exchange-server-2019

 

[Captain-Kipdotter 0]

Gut Ok ich muss ja nicht der erste sein der das installiert, lässt sich sagen dass sich das Indexproblem damit beheben lässt?

[magicpeter 11]

Gibt es hier schon eine Lösung?
Habe die gleichen Probleme mit Exchange 2019 CU11 und Outlook 2019 und Outlook 2013.
Die Suche arbeitet nicht zuverlässig.

 

bearbeitet 10. Januar 2022 von magicpeter

[Nobbyaushb 1.471]

vor 14 Minuten schrieb magicpeter:

Gibt es hier schon eine Lösung?.
Die Suche arbeitet nicht zuverlässig.

Suche klappt mit Exchange 2019 nicht gut - noch nie.

Was is Outlook 2012?

[magicpeter 11]

vor 2 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Suche klappt mit Exchange 2019 nicht gut - noch nie.

Was is Outlook 2012?

 

Korrigiert, Outlook 2013

Was meinst du denn mit "Suche klappt mit Exchange 2019 nicht gut - noch nie."

Da muss es doch eine Lösung geben!

[Nobbyaushb 1.471]

Gerade eben schrieb magicpeter:

 

Was meinst du denn mit "Suche klappt mit Exchange 2019 nicht gut - noch nie."

Da muss es doch eine Lösung geben!

Outlook 2013 ist nicht in der Support-Matrix für Exchange 2019

 

Und nein, ich kenne keine Lösung.

Geht mal, mal nicht, manchmal hilft Neuaufbau Index - nicht immer

[magicpeter 11]

vor 1 Minute schrieb Nobbyaushb:

Outlook 2013 ist nicht in der Support-Matrix für Exchange 2019

 

Und nein, ich kenne keine Lösung.

Geht mal, mal nicht, manchmal hilft Neuaufbau Index - nicht immer

Ja, schade das die nicht mal eine vernünftige Suchfunktion hinbekommen ;) 

Ich habe meinen eigenen Beitrag dazu aufgemacht. Vielleicht kann ja jemand helfen.

 

[NorbertFe 2.034]

vor 37 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Outlook 2013 ist nicht in der Support-Matrix für Exchange 2019

Doch, mit entsprechenden Voraussetzungen:

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/plan-and-deploy/supportability-matrix?view=exchserver-2019#clients

[magicpeter 11]

vor 3 Stunden schrieb NorbertFe:

Doch, mit entsprechenden Voraussetzungen:

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/plan-and-deploy/supportability-matrix?view=exchserver-2019#clients

Die neuesten Updates für Office 2013 (KB5002105, KB5002101) und dem Exchange 2019 CU11 sind alle installiert.

 

Das Problem in der Such tritt aber immer noch auf.

[NorbertFe 2.034]

vor 3 Stunden schrieb magicpeter:

Das Problem in der Such tritt aber immer noch auf.

Ich habe nicht behauptet, dass es dann funktioniert, sondern dass es supported ist.

[magicpeter 11]

vor 6 Stunden schrieb NorbertFe:

Ich habe nicht behauptet, dass es dann funktioniert, sondern dass es supported ist.

Ja, ist schon klar. Danke Dir für die Info.