Aufbewahrungsrichtlinie greift nicht

[teletubbieland 167]

Guten Morgen,

 

ich habe bei einem Exchange 2019 2 Aufbewahrungstags erstellt (Junkmail löchen nach 7 Tagen und gelöschte Elemente löschen nach 30 Tagen).

Diese dann in eine Aufbewahrungsrichtlinie zusammengefasst und einem Benutzer zugeordnet.

Nur leider passiert absolut nichts.

 

Oder mache ich da grundlegend etwas falsch?
Ziel ist es, Dateien im Junk-Mail Ordner nach 7 und im Papierkorb nach 30 Tagen automatisch löschen zu lassen.

 

[MrCocktail 192]

und wie lange hast du gewartet?

[winmadness 79]

Kannst Du in Outlook bei den entsprechenden Ordnern die Aufbewahrungsrichtlinie sehen (Ordner Eigenschaften / Tab "Richtlinie")? Ist diese zugewiesen bzw. kannst Du diese zuweisen?

bearbeitet 6. April 2021 von winmadness

[teletubbieland 167]

vor 2 Stunden schrieb MrCocktail:

und wie lange hast du gewartet?

mehrere Tage ...

vor einer Stunde schrieb winmadness:

Kannst Du in Outlook bei den entsprechenden Ordnern die Aufbewahrungsrichtlinie sehen (Ordner Eigenschaften / Tab "Richtlinie")? Ist diese zugewiesen bzw. kannst Du diese zuweisen?

Nein, im Outlook sehe ich keinen Reiter 'Richtlinie'

Die Regeln werden angezeigt

[winmadness 79]

vor 7 Minuten schrieb teletubbieland:

Die Regeln werden angezeigt

Welche Regel, werden wo angezeigt?

Prüfe mal auf dem Exchanger Sever mit Powershell die Zuweisung:

Get-Mailbox <mailboxname> | Select RetentionPolicy
Get-RetentionPolicy -Identity <regelname> | fl

 

[teletubbieland 167]

vor 3 Minuten schrieb winmadness:

Welche Regel, werden wo angezeigt?

Prüfe mal auf dem Exchanger Sever mit Powershell die Zuweisung:

Get-Mailbox <mailboxname> | Select RetentionPolicy
Get-RetentionPolicy -Identity <regelname> | fl

 

Zuweisung ist korrekt und die policy ist valid.

Gibt es ein Protokoll hierfür ?

vor 17 Minuten schrieb winmadness:

Welche Regel, werden wo angezeigt?

Prüfe mal auf dem Exchanger Sever mit Powershell die Zuweisung:

Get-Mailbox <mailboxname> | Select RetentionPolicy
Get-RetentionPolicy -Identity <regelname> | fl

 

Achso, sorry: Regeln, die ich im Exchange Admin Center erstellt habe, werden mir im Outlook angezeigt...

 

[winmadness 79]

Hast Du der Aufbewahrungsrichtlinie auch einen allgemein gültigen Aufbewahrungstag ("Standard" oder "Persönlich") zugewiesen? Es könnte daran liegen, dass Du nur Tags für spezielle Ordner erstellt hast.

[teletubbieland 167]

vor 5 Minuten schrieb winmadness:

Hast Du der Aufbewahrungsrichtlinie auch einen allgemein gültigen Aufbewahrungstag ("Standard" oder "Persönlich") zugewiesen? Es könnte daran liegen, dass Du nur Tags für spezielle Ordner erstellt hast.

Ich habe die tags als "standard" definiert und jeweils die Ordner "gelöschte Elemente" und "Junk Email" verwendet.

[winmadness 79]

Ich meinte eine allgemeingültigen Tag, also neben Deinen Tags für spezielle Ordner. Im ECP in der Spalte "Typ" sollte also "STandard" stehen.

[teletubbieland 167]

vor 7 Minuten schrieb winmadness:

Ich meinte eine allgemeingültigen Tag, also neben Deinen Tags für spezielle Ordner. Im ECP in der Spalte "Typ" sollte also "STandard" stehen.

Nein. Ich habe das so verstanden, dass bei standard ALLE Ordner davon betroffen sind.

[winmadness 79]

Richtig, aber Du benötigst nach meinen Wissen eine Standard-Regel. In dieser setzt Du den "Aufbewahrungszeit" auf "Nie", sodass diese nicht greift. Dann weist Du diese Deiner Aufbewahrugnsrichtlinie zu und damit sollte es funktionieren.

[teletubbieland 167]

Gerade eben schrieb winmadness:

Richtig, aber Du benötigst nach meinen Wissen eine Standard-Regel. In dieser setzt Du den "Aufbewahrungszeit" auf "Nie", sodass diese nicht greift. Dann weist Du diese Deiner Aufbewahrugnsrichtlinie zu und damit sollte es funktionieren.

Echt jetzt ?

Logisch ist das ja nicht gerade, aber ich teste es gleich.

Gebe dann Morgen Rückmeldung

 

[winmadness 79]

Ist nur eine Idee zur Lösung Deines Problems. Ich hatte bisher immer eine Standard-Tags mit Ordner-Tags gemischt und nie Probleme, deswegen der Vorschlag.

[teletubbieland 167]

Hallo nochmal,

 

also: Der Tag für Junk-Email greift, der für gelöschte Elemente nicht. Auch wenn ich letzteren lösche und neu anlege, bleibt die Bereinigung aus.

Ich weiss leider auch nicht, ob es für die Aufbewahrungsrichtlinien Protokolle gibt...

Hat noch jemand eine Idee dazu ?

[winmadness 79]

@teletubbieland nur für mein Verständnis, hast Du nun ein Standard-Tag angelegt und danach konntest Du die Richtlinien in Outlook sehen?

Bzgl.

vor 9 Minuten schrieb teletubbieland:

Der Tag für Junk-Email greift, der für gelöschte Elemente nicht.

Warte hier noch mal bis morgen - kann etwas dauern.