Problem mit RDP bei W2K22

[MaikHSW 13]

Hey zusammen,

ich habe ein mehr als seltsames Problem.

Und zwar habe ich mehrere W2K22 Server frisch in einer vmware installiert (ESXi) und mit Windows Updates auf den aktuellen Stand gebracht.

Ebenfalls sind die VMware Tools (VMware ESXi 6.0 als Grundlage) installiert.

Baue ich zu dem System eine RDP Verbindung auf bricht diese direkt ab.

Im Log finden sich dazu folgende Warnung:

The Desktop Window Manager process has exited. (Process exit code: 0x800401f0, Restart count: 8, Primary display device ID: )

 

Wenn ich mich über die VMware Konsole anmelde klappt dies fehlerfrei. Wenn ich die Session geöffnet lasse kann ich dann auch die Session mit RDP übernehmen.

Wenn ich dann wieder "zurück" auf VMware möchte bleibt da auch der Bildschirm schwarz.

 

Bei Google habe ich bislang nichts gefunden (oder falsch gesucht).

Hat das jemand auch schon gehabt oder kennt ohnehin die Lösung?

 

Vielen Dank.

 

 

Gruß

 

 

Maik

[Sunny61 807]

Die hier gen. Lösung kannst Du ja mal ausprobieren: https://www.borncity.com/blog/2022/03/18/windows-server-2022-lsung-fr-remote-desktop-probleme-mit-update-kb5011497/

[testperson 1.707]

Hi,

 

schau mal in den Guest OS Compatibility Guide bzgl. Windows Server 2022: VMware_GOS_Compatibility_Guide.pdf

Zusätzlich ist die 6.0 schon ziemlich "abgehangen".

 

Gruß

Jan

[MaikHSW 13]

Hey @Sunny61,

hab vielen Dank.

Auch nach dem FP kommt:

The Desktop Window Manager process has exited. (Process exit code: 0x800401f0, Restart count: 8, Primary display device ID: )

 

Und das Windows Error Reporting:

 

Fault bucket , type 0
Event Name: crashpad_log
Response: Not available
Cab Id: 0

Problem signature:
P1: MicrosoftEdgeUpdate.exe
P2: 1.3.135.41
P3: InstallError
P4: 0x80072ee2
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

Attached files:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6f76b094-bd80-41cf-a02d-a57e5de4deb5.tmp.WERInternalMetadata.xml

These files may be available here:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_MicrosoftEdgeUpd_ea5ebd3f5fb58f96aa4a6e9a53e1717b57c5d6_00000000_e6cf4304-56ad-4b6e-a204-89e766fb233a

Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: e6cf4304-56ad-4b6e-a204-89e766fb233a
Report Status: 100
Hashed bucket:
Cab Guid: 0

 

Any ideas?

 

 

Gruß

[MurdocX 953]

Hallo,

 

welche genaue Version hat der ESXi und die VMTools?

[MaikHSW 13]

Hey @MurdocX,

der Hypervisor ist VMware ESXi, 6.7.0, 15160138 und die VMware Tools sind aktuellstes Release der Version.

Einige Hypervisor laufen noch auf 6.0, da hat aber @testperson schon die Klarheit gebracht, dass das die Ursache sein wird.

Da muss der Kollege erstmal ran, damit ich auf aktuelle Releases komme.

 

 

Gruß

[MurdocX 953]

vor 19 Minuten schrieb MaikHSW:

der Hypervisor ist VMware ESXi, 6.7.0, 15160138 und die VMware Tools sind aktuellstes Release der Version.

 

Dein letzter Patchstand ist vom Dezember 2019 (VMware ESXi 6.7, Patch-Version ESXi670-201912001). Die Version ist "steinalt"  

Die aktuelle ESXi-Version ist 6.7.0 Update 3 (Build 19195723) (VMware ESXi 6.7, Patch Release ESXi670-202201001). Demensprechend dürften deine VM-Tools auch "steinalt" sein.

 

Meine Empfehlung: Update die Versionen und dann wird der Fehler sehr wahrscheinlich nicht mehr da sein. 

bearbeitet 6. April 2022 von MurdocX

[MaikHSW 13]

Hey @MurdocX,

vollkommen richtig, ich werde die Kollegen mal treiben, dass sich das ändert.

Danke

 

 

Gruß

 

 

Maik