zusätzliche Outlook-Postfächer verschwinden

[Jonas-Forumkonto 0]

Guten Morgen, 

 

die richtige Suchsyntax ist gar nicht so einfach zu finden und ich wollte hiermit nur kurz fragen ob das woanders auch mal beobachtet wurde?

Die zusätzlichen Outlook-Postfächer verschwinden nach kurzer Zeit und ich haben noch keine vielversprechenden Ideen was der Root Cause ist.

 

Bei Vorort Exchange 2019 mit  Outlook 2019  verschwinden seit einigen Wochen links in der Ordnerliste die weiteren Postfächer.  (bei manchen Clients User) (egal ob Freigaben und Nutzerpostfächer via Vollzugriff)

Also so ca. nach 1-3 Minuten arbeiten im Outlook.

 

Die weiteren Postfächer sind via Exchange Vollzugriff Recht  im Outlook statt durch Hinzufügen mit Mail+Kennwort.

 

Lösbar schien es aktuell so: 

• neues Outlook Profil, Postfächer über Outlook-Exchangekonto Einstellungen nochmal manuell hinzufügen (werden dann zunächst doppelt angezeigt)
• Cache Modus auf 6 Monate verringern
• Anzahl der weiteren Postfächern verringern (also unwichtige Postfächer abschalten) 
• Exchange Postfach Berechtigungen neu über Powershell setzen vermutlich nicht zielführend
• OST Datei umbenennen evtl. auch zielführend
• einstellen ob für zusätzliche Postfach auch Cache Modus gelten soll  ja/nein

 

Es ist aktuelles CU+Updates sowie meist Outlook 64bit (kein WTS) vorhanden. Es betrifft auch PCs in der lokalen Domäne.

Ob das gleiche passiert wenn sich User1 initial mal an einem anderen PC einloggt weiß ich nicht. Es betrifft ca. 4 von 20 Benutzern.  (nicht ständig wiederkehrend)
Es ist ein öffentliches Zertifikat im Einsatz. 

Ob auf https://testconnectivity.microsoft.com/ keinerlei Fehler sind wird nochmal geprüft.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[Nobbyaushb 1.471]

Wie sind die weiteren Postfächer denn nun angebunden, via AutoConnect (schlecht..)

oder manuell?

 

Ist oder war einer der User oder freigegeben Postfächer Mitglied der Domänen-Administratoren,

Stichwort AdminSD Holder

[mikro 67]

Funktioniert Dein Autodiscover einwandfrei?

 

[Jonas-Forumkonto 0]

  

vor einer Stunde schrieb Nobbyaushb:

Wie sind die weiteren Postfächer denn nun angebunden, via AutoConnect (schlecht..)

oder manuell?

 

Ist oder war einer der User oder freigegeben Postfächer Mitglied der Domänen-Administratoren,

Stichwort AdminSD Holder

 

danke für eure Nachrichten!

 

Autoconnect (d.h. im ECP wurde die Freigaben oder die Nutzerpostach via Vollzugriff Berechtigung )  autoconnected

 

Nein, die User sind nur in Domänen-Benutzer.

 

 

vor 53 Minuten schrieb mikro:

Funktioniert Dein Autodiscover einwandfrei?

 

 

Auf einem Non-Domain-Notebook ausserhalb der Firma mit Outlook 2019 konnte das Testuser Postfach problemlos von Outlook hinzugefügt werden. 

Auf einem iPhone konnte das Testuser Postfach problemlos hinzugefügt werden.

 

am Outlook: jedoch war dies notwendig:  (es ist aber keine Hybrid AD)

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
Value = 1

 

 

vor 53 Minuten schrieb mikro:

Funktioniert Dein Autodiscover einwandfrei?

 

 

ich vermute ein fehlerfreier autodiscover wird von dieser Page testiert: https://testconnectivity.microsoft.com/   (ist in klärung)

 

Das öffentliche Exchange Zertifikat wurde vor 1-2 Wochen erneuert (da bald Fristablauf)  - o.g. Probleme könnten Nachwirkungen davon sein.

bearbeitet 9. Juni 2022 von Jonas-Forumkonto

[mikro 67]

Vielleicht mal am CLient intern testen....

 

 

[Nobbyaushb 1.471]

Ich würde erst mal den Vollzugriff rausnehmen, am besten per Exchange-Shell

 

Dann einen neuen Vollzugriff über die Shell einrichte, mit dem Parameter -AutoMapping $False

 

z.B.

Add-MailboxPermission -Identity "Kevin" -User "Morgan" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All -Automapping $False

Ist aus dem Kopf, kann sein das bei dir die Mailadressen verwendet werden müssen.

Btw: ist der UPN = Mailadresse?

 

Danach die Mailboxen über das grüne + Konto hinzufügen einrichten

bearbeitet 9. Juni 2022 von Nobbyaushb

[Jonas-Forumkonto 0]

vor 2 Stunden schrieb Nobbyaushb:

Ich würde erst mal den Vollzugriff rausnehmen, am besten per Exchange-Shell

 

Dann einen neuen Vollzugriff über die Shell einrichte, mit dem Parameter -AutoMapping $False

 

z.B.

Add-MailboxPermission -Identity "Kevin" -User "Morgan" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All -Automapping $False

Ist aus dem Kopf, kann sein das bei dir die Mailadressen verwendet werden müssen.

Btw: ist der UPN = Mailadresse?

 

Danach die Mailboxen über das grüne + Konto hinzufügen einrichten

 

ok - danke

 

>Danach die Mailboxen über das grüne + Konto hinzufügen einrichten

 

Das geht bei Freigabe Postfächer ja nicht.

Somit muss man die Freigaben über Kontoeinstellungen, weitere Einstellungen hinzufügen.

[Nobbyaushb 1.471]

vor 29 Minuten schrieb Jonas-Forumkonto:

Das geht bei Freigabe Postfächer ja nicht.

Somit muss man die Freigaben über Kontoeinstellungen, weitere Einstellungen hinzufügen.

Doch, warum sollte das nicht gehen?

Mache ich so 20-100 Mal die Woche

[Squire 261]

Kleiner Tipp noch ... ich würde Gruppen für die Postfachzugriffe verwenden. Macht das tägliche Leben leichter