Server 2016 Std: KB5014702 & KB5014630 lassen sich nicht installieren

[tsaenger 13]

Hallo zusammen,

ich habe einen Server bei dem ich  versuche die Updates KB5014702 & KB5014630 zu installieren.

Ich habe es über Windows Update versucht sowie auch die Manuelle installation der MSU Dateien. Beides mal wird nach der Installation ein Neustart gefordert. Dieser macht dann die Installation wieder Rückgängig.

Ich habe auch schon den AV komplett deinstalliert. Das hat auch nicht geholfen.

Windows Update zurücksetzten sowie ein winsock reset brachte auch leider keinen Erfolg.

 

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

 

Vielen Dank.

Gruß

Tobias

[MurdocX 954]

Hallo,

 

die Klassiker sind defekte Systemdateien. Reparieren kannst du sie, und das wirst du überall im Internet so finden, mit:

# Prüfen, ob Dateien beschädigt sind
dism /online /cleanup-image /scanhealth

# Reparatur
dism /online /cleanup-image /restorehealth

# Prüfe & Reparatur
sfc.exe /scannow

 

[testperson 1.708]

Hi,

 

oft hilft auch ein Blick in die Windows Update Logs (Get-WindowsUpdateLog (WindowsUpdate) | Microsoft Docs) bzw. ins CBS.log (C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log).

 

Gruß

Jan

[tsaenger 13]

Hallo MurdocX,

vielen Dank.

Beides habe ich schon gemacht:

dism /online /cleanup-image /scanhealth

Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.4169

Abbildversion: 10.0.14393.4169

[==========================100.0%==========================] Es wurde keine Komponentenspeicherbeschädigung erkannt.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

sowie:

C:\Users\Administrator>dism /online /cleanup-image /restorehealth

Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.4169

Abbildversion: 10.0.14393.4169

[==========================100.0%==========================] Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

sfc:

C:\Users\Administrator>sfc /scannow

Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

 

[MurdocX 954]

• Welchen Versionsstand hat das Betriebssystem aktuell?
• Siehe @testperson´s Vorschlag. Welche Fehler sind enthalten?

[Sunny61 807]

Hast Du denn vorher dieses Update schon erfolgreich installiert? https://support.microsoft.com/de-de/topic/ssu-servicing-stack-update-für-windows-10-version-1607-und-server-2016-10-mai-2022-kb5014026-bc0ddb6d-07fb-4a24-82de-821d3c13ab62

[tsaenger 13]

Hallo zusammen,

 

im CBS.log habe ich dies gefunden:

DriverUpdateInstallUpdates failed [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]

 

Dann hab ich mal ins Log der DriverUpdates geschaut:

im setupapi.dev.log finde ich den Eintrag:

inf: Unable to load INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdmaudio.inf_amd64_6c04b107072453c8\wdmaudio.inf'(00000003)
!    inf: Error 3: The system cannot find the path specified.
!!!  inf: Invalid INF 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdmaudio.inf_amd64_6c04b107072453c8\wdmaudio.inf', parsing error on line 0. Code = 1002
!!!  sto: Failed to get version info for driver update 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdmaudio.inf_amd64_6c04b107072453c8\wdmaudio.inf'. Error = 0x00000003

 

Das Verzeichnis "wdmaudio.inf_amd64_6c04b107072453c8" existiert tatsächlich nicht.

 

Könnte das das Problem sein? Wenn ja, wie bekomme ich den Treiber dort rein?

 

Gruß und Danke

Tobias

@Sunny61  ja, KB5014026 ist bereits installiert.

[testperson 1.708]

Ich würde (auf Servern) die Treiber Updates über WU deaktivieren.

[tsaenger 13]

@testperson Ok, Das habe ich gemacht. Das hilft mir aber aktuell glaube ich aber nicht weiter oder doch?

[Sunny61 807]

Such auf einem anderen System ob es dort die Datei gibt, falls ja, dann auf den Problemserver kopieren und erneut probieren.

[tsaenger 13]

ja, ich habe sie gefunden. Jetzt müsste ich aber die Berechtigungen des Ordners

 

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

 

ändern. Da bin ich mir unsicher ob ich das machen sollte.

Als alternative habe ich gelesen einen 2ten Ordern in der Registry dem Schlüssel "DevicePath"  %SystemRoot%\inf;c:\driver

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion und HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion

zu ändern was haltet ihr davon?

[Sunny61 807]

Du kannst das mit dem zweiten Ordner ja zuerst ausprobieren, klappt es nicht, Berechtigungen von ...fileRepository dokumentieren, umstellen, Datei rein kopieren und Berechtigungen wieder abändern.

[tsaenger 13]

Hallo zusammen,

Es hat schlussendlich nur funktioniert indem ich die Berechtigung des Ordners verändert habe und die Dateien dort reinkopiert habe.

Dann wurden auch alle Updates erfolgreich installiert.

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

Gruß

Tobias

[Sunny61 807]

Super, freut mich für dich und Danke für die Rückmeldung. ;)

[dgehrig 0]

Hallo,

Vielen Dank für den Beitrag, der mein Problem gelöst hat, das praktisch dasselbe war wie Ihres, aber mit einem anderen Treiber.

Haben Sie einen guten Tag.

D. Gehrig