Fehler beim erstellen eines Prüfpunktes unter Hyper-V (0x80042304)

[tobinator_1991 2]

Moin zusammen,

 

ich habe wieder mal eine neue seltsame Sache, die mir aufgefallen ist, weil unser Backup Programm (Backup Exec) einige Server nur mit Ausnahmen gesichert werden können.

Als gegen Probe wollten wir nun einen Snapshot der VM erstellen, wobei uns diese Fehlermeldung erschien:

 

 

 

Laut vssadmin list writers laufen die Wirter alle ohne Fehlermeldung und Stabil

 

Weitere Auszüge aus dem Event Log:

Fehler beim Produktionsprüfpunkt für den virtuellen Computer "SRV02" in der VSS-Integrationskomponente des Gasts. Fehler %%2147754756 (0x80042304). Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, verwenden Sie stattdessen reguläre Prüfpunkte (ID des virtuellen Computers 81C10993-568D-4378-A4CF-2B203FFC8C53

 

Von "SRV02" konnte ein Prüfpunktvorgang nicht initiiert werden: %%2147754756 (0x80042304). (ID des virtuellen Computers: 81C10993-568D-4378-A4CF-2B203FFC8C53)

[Nobbyaushb 1.472]

Guck mal in die Einstellung, bootet die VM von der zugewiesenen vhdx oder steht da eine ahvdx drin?

[tobinator_1991 2]

vor 1 Minute schrieb Nobbyaushb:

Guck mal in die Einstellung, bootet die VM von der zugewiesenen vhdx oder steht da eine ahvdx drin?

Moin @Nobbyaushb

in den Einstellungen der VM stehen nur vhdx als zugewiesene Platten drin.

[Nobbyaushb 1.472]

War für eine VM ist das, welches OS und Version?

 

Host hat welches OS?

[tobinator_1991 2]

Es handelt sich um eine Generation 2 VM mit Windows Server 2019 Datacenter.

Der Host hat Windows Server 2022 Standard als OS.

bearbeitet 6. September 2022 von tobinator_1991

[Nobbyaushb 1.472]

Hmm, dann muss ich erst mal passen.

Dürfte dann Gen 9 in der GUI oder Shell haben.

[tobinator_1991 2]

Hmm, ok aber trotzdem Danke für deine schnellen Antworten. 

diese Version wird in der GUI angezeigt: 10.0.20348.1

[Nobbyaushb 1.472]

Das meine ich zwar nicht, ist aber nicht wichtig.

 

Letzte spontane Idee - fahr die VM mal runter (sofern möglich...) 3 min warten und neu starten

 

N

[testperson 1.680]

Hi,

 

laut Microsoft Error Lookup Tool:

Err_6.4.5.exe 0x80042304
# for hex 0x80042304 / decimal -2147212540
  VSS_E_PROVIDER_NOT_REGISTERED                                  vsserror.h
# The volume shadow copy provider is not registered in the
# system.
# 1 matches found for "0x80042304"

 

Hast du dir die VSS Writer auf dem Hyper-V Host angesehen oder auch in der VM? In den Integrationsdiensten der VM ist "Sicherung (Volumenschattenkopie)" angehakt?

 

Eine weitere Frage wäre, was macht die VM bzw. was für eine Applikation läuft darin?

 

Gruß

Jan

bearbeitet 6. September 2022 von testperson

[NilsK 2.939]

Moin,

 

ich denke auch, dass die Abfrage der VSS Writer an der falschen Stelle stattgefunden hat. Es geht hier um VSS in der VM, nicht auf dem Host. Ihr versucht gerade, einen "Production Checkpoint" der VM zu machen, der geht aber nur dann, wenn VSS in der VM korrekt läuft. Tut es das nicht, dann geht nur ein Standard Checkpoint, der den Zustand der Applikationen in der VM nicht berücksichtigt.

 

Also entweder in der VM korrigieren oder, wenn die Applikation dort kein VSS kann, auf ein Verfahren ohne VSS-Integration umsteigen.

 

Gruß, Nils

 

[tobinator_1991 2]

vor 1 Stunde schrieb testperson:

Hi,

 

laut Microsoft Error Lookup Tool:

Err_6.4.5.exe 0x80042304
# for hex 0x80042304 / decimal -2147212540
  VSS_E_PROVIDER_NOT_REGISTERED                                  vsserror.h
# The volume shadow copy provider is not registered in the
# system.
# 1 matches found for "0x80042304"

 

Hast du dir die VSS Writer auf dem Hyper-V Host angesehen oder auch in der VM? In den Integrationsdiensten der VM ist "Sicherung (Volumenschattenkopie)" angehakt?

 

Eine weitere Frage wäre, was macht die VM bzw. was für eine Applikation läuft darin?

 

Gruß

Jan

 

Auf beiden Servern (Host und VM) laufen laut vssadmin list writers die Dienste ohne Fehler (siehe Anhänge)

Und die Integrationsdienste wurden einmal aktiviert und auch deaktiviert, hat beides nicht gefunzt. 

Der Server wird für Fachanwendungen genutzt (keine Datenbanken, kein Active Directory oder Exchange) 

 

Danke euch für die Hilfe. 

 

 

ListVSS-HV-Host.txt ListVSS.txt

[NilsK 2.939]

Moin,

 

wenn keine Datenbanken im Spiel sind, könnte VSS verzichtbar sein. Dann könnte es ein normaler Snapshot auch tun (Crash-consistent),

 

Gruß, Nils