Probleme beim Mailversand über Shared Mailbox

[KistersSolutions 2]

Halllo Forum,

ich habe eine Exchange installation mit mehreren Shared Mailboxen.

Bei einem User tritt das Problem auf dass egal welche Mailbox er im Outlook auswählt

und von dort aus dann einen Neue Mail versendet immer seine persönliche Mailbox

als Absender ausgewählt wird. Wenn man dann manuell die Auswahl bei

Senden von ändert bleibt die Mail im entsprechenden Postausgang der Shared Mailbox hängen.

 

Der Nutzer hat wie die anderen auch Vollzugriff und Senden als Berechtigung auf die Shared Mailboxen.

 

Jemand ne Idee was dass sein kann?

 

Gruß Tim

[Sunny61 806]

Hast Du die Mailboxen als zusätzliche eigenständige Mailboxen eingebunden oder nur in der EMC Vollzugriff gegeben und die Postfächer automatisch einbinden lassen?

[KistersSolutions 2]

Hi Sunny,

die Postfächer wurden durch den Vollzugriff automatisch eingebunden.

Gruß Tim

[Nobbyaushb 1.471]

vor 1 Minute schrieb KistersSolutions:

die Postfächer wurden durch den Vollzugriff automatisch eingebunden.

Dann nimm dem User mal die Rechte weg, die Mailbox sollte nach einiger Zeit im Outlook verschwinden 

warten

Nun die Rechte mittels Exchange Shell neu vergeben, mit dem Zusatzparameter -Automapping $False

das senden als Recht darf gerne via EAC gesetzt werden

Nun die shared Mailbox als weitere, echte Mailbox (grünes +) im Outlook einrichten

Outlook hätte gerne einen Neustart

Dann ist alles gut

[Sunny61 806]

So wie es @Nobbyaushb beschrieben hat, ist die korrekte Vorgehensweise um KEINE Probleme zu bekommen. Natürlich muss der User auch in Zukunft, wenn er von einer Mailbox aus senden will, einen Rechtsklick auf die Mailbox machen > neues Mail. Dann wird gleich der richtige Absender verwendet. Und zusätzlich werden die Gesendeten Mails auch gleich in das richtige Postfach einsortiert.

bearbeitet 1. Dezember 2022 von Sunny61

[KistersSolutions 2]

Hab ich entsprechend gemacht. Per OWA klappt es auch.

Doch im Outlook wird das Shared Postfach nicht als Absenderadresse angezeigt.

[Nobbyaushb 1.471]

vor einer Stunde schrieb KistersSolutions:

Hab ich entsprechend gemacht. Per OWA klappt es auch.

Doch im Outlook wird das Shared Postfach nicht als Absenderadresse angezeigt.

Dann machst du was falsch, das klappt bei hunderten von Installationen

Sicher, das du im Outlook die shared Mailbox als weitere Mailbox hinzugefügt hast?

Im VON Feld müsste es dann einen Drop-Down geben

 

Was für ein Exchange, welches Outlook?

bearbeitet 1. Dezember 2022 von Nobbyaushb

[mwiederkehr 373]

Hat der entsprechende Benutzer den Cache-Modus nicht aktiv und "DelegateSentItemsStyle" auf "1"? Siehe https://learn.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/email-management/email-remains-in-the-outbox-when-you-use-the-deleg.