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RDSH Prozess "System" braucht wahnsinnig viel CPU Leistung


Direkt zur Lösung Gelöst von illumina7,
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Moin,

einige unserer RDSH verhalten sich seit ein paar Tagen merkwürdig und ich habe keine Idee wo das herkommen kann.

Der Prozess "System" brauch irrsinnig viel CPU Leistung:

image.png.7dbc586298d3bdf56b3e7be77db07ffe.png

 

Was uns aufgefallen ist, je mehr MS Office (2019 Std) Anwendungen geöffnet sind, desto höher steigt der Prozess, das scheint wohl irgendwie einen Zusammenhang zu haben.

 

Was wir bis jetzt (erfolglos) versucht haben:

- klassisch sfc /scannow

- Malwarescan 

- alle Anwendungen deinstalliert, die Office Plugins haben

- Office Reperaturinstallation bzw auch komplett deinstalliert, removal tool und neu installiert

- Updates eingespielt für alle Anwendungen und OS

- Defender deaktiviert

- Windwos Search deaktviert

- Chkdsk

- Guest-Tools und Treiber neu installiert

- VM gelöscht und aus Backup neu eingespielt

- auf anderen host verschoben - kein Unterschied

- natürlich Logfile gelesen, ProcessExplorere und Ressourcenmanager durchforstet, nichts finden können, ProcessExplorer kann keinen Dump erstellen, der uns evtl. weiterhelfen könnte

Der nächste Schritt wäre dann einen RDSH komplett neu aufzusetzen und zu beobachten wie der sich verhält.

 

Jemand eine Idee?

 

Steckbrief zum System:

Server 2019 Datacenter mit Office 2019 Std in einer RDP-Farm über Broker für Loadblancing und Management mit derzeit User Profile Disks.

Nur 3 von 7 RDSH zeigen das Verhalten, alle in einer Farm, die Konfiguration zu den anderen 4 ist allerdings sehr ähnlich.

Achja alles virtualisiert auf zwei proxmox Hosts, die VMs haben alle die gleichen Ressourcen und gleichen Konfigs, denke nicht, dass das eine Rolle spielt.

 

Gruß

illumina7

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  • Beste Lösung

Abend,

ich konnte den Übeltäter ausfindig machen, in unserem Fall hat tatsächlich das TSFairShare von MS die Last erzeugt. Direkt nach Setzen des keys: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TSFairShare\Disk auf 0 

ist der System-Prozess auf 0,1% abgefallen (vorher ~30-35%).

 

Ausfindig machen konnte ich das dank dieser Anleitung:

https://superuser.com/questions/527401/troubleshoot-high-cpu-usage-by-the-system-process

 

Ist damit gelöst!

 

Schönen Abend.

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