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Outlook Benachrichtigung bei shared Mailbox


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Moin,

 

da man ja nicht erwarten kann, dass jemand seine Postfach aktiv überwacht, verlässt man sich eben darauf, dass ein kleiner Briefumschlag in der Symbolleiste erscheint sobald eine neue Mail eingetroffen ist.

Das funktioniert aber nur beim eigenen Mailaccount. Bei Gruppenpostfächern erscheint im Outlook eben nur eine 1 hinter dem Posteingangsordner.

Da der Mitarbeiter völlig damit überfordert ist, regelmässig in sein Outlook zu schauen, gibt es jetzt die Aufgabe wie beschrieben :rolleyes:

 

Habe schon versucht, eine Regel zu erstellen, die bei jedem Posteingang eine Desktopbenachrichtigung auslöst, aber die greift nicht.

 

Hat jemand dafür eine Idee (Ausser Arbeitsanweisung an den MA ;-) )

 

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Du kannst die Share Mailbox als zusätzliches Outlook Konto einbinden - vorher natürlich Automapping deaktivieren. Ich habe mehrere Shared Mailboxes als zusätzliches Konto im Outlook-Profil eingebunden und bekomme für jedes Konto eine Benachrichtigung bzw. Mail-Icon in der Taskleiste bei eingehenden Emails.

bearbeitet von winmadness
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vor 2 Stunden schrieb winmadness:

Du kannst die Share Mailbox als zusätzliches Outlook Konto einbinden - vorher natürlich Automapping deaktivieren. Ich habe mehrere Shared Mailboxes als zusätzliches Konto im Outlook-Profil eingebunden und bekomme für jedes Konto eine Benachrichtigung bzw. Mail-Icon in der Taskleiste bei eingehenden Emails.

Das war zu einfach :lol2:

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