550 bei einzelnen Domain's

[aku 0]

Hallo,

 

seit kurzem habe ich das Problem, dass ich an einzelne Domain's (aktuell z.B. gmail) keine Mail schicken kann. Der Fehlercode ist "ganz normal" 550-mailbox unavailable.

Dass ich auf einer Blacklist gelandet bin, nehme ich mal nicht an!

Ein paar mal ließ sich das durch einen Serverneustart korrigieren, was ich aber überhaupt nicht verstehe.

Im Eventlog, kann ich leider auch nichts erkennen.

Weiß da jemand die Lösung?

[NorbertFe 2.061]

Ohne Fehlermeldung wird’s schwierig. Google hat normalerweise recht ausführliche Infos, wenn sie eine Mail nicht annehmen. Wenn’s Kunden sind, könnte man mal direkt per Telefon anfragen wo das Problem liegt.

[testperson 1.707]

Hi,

 

"550-mailbox unavailable" ist eigentlich recht eindeutig. Ich würde jetzt auf einen Tippfehler tippen oder die E-Mail-Adresse ist halt komplett falsch.

 

Gruß

Jan

 

 

[aku 0]

vor 11 Stunden schrieb testperson:

Hi,

 

"550-mailbox unavailable" ist eigentlich recht eindeutig. Ich würde jetzt auf einen Tippfehler tippen oder die E-Mail-Adresse ist halt komplett falsch.

 

Gruß

Jan

 

 

Die Adresse ist definitiv richtig.

vor 11 Stunden schrieb NorbertFe:

Ohne Fehlermeldung wird’s schwierig. Google hat normalerweise recht ausführliche Infos, wenn sie eine Mail nicht annehmen. Wenn’s Kunden sind, könnte man mal direkt per Telefon anfragen wo das Problem liegt.

Das ist die Antwortmail:

Diagnoseinformationen für Administratoren:
Generierender Server: XXX.local
Empfaenger@gmail.com
Requested
Remote Server returned '550 Requested action not taken: mailbox unavailable'
Ursprüngliche Nachrichtenköpfe:
Received: from XXX.local (192.168.XXX) by
 XXX.local (192.168.XXX) with Microsoft SMTP Server
 (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id
 15.1.2176.2; Wed, 20 Dec 2023 10:46:39 +0100
Received: from EXSVR.Interndomain.local ([fe80::90b:61b3:97a7:e412]) by
 XXX.local ([fe80::90b:61b3:97a7:e412%5]) with mapi id
 15.01.2176.012; Wed, 20 Dec 2023 10:46:39 +0100
From: XXX.de>
To: "XXX@gmail.com" <XXX@gmail.com>
Subject: Test2 Posrtfach
Thread-Topic: Test2 Posrtfach
Thread-Index: AdozKWqK1/+/2rVkRRiv6NsRWQXHXQ==
Date: Wed, 20 Dec 2023 09:46:39 +0000
Message-ID: <592043970774454fb03f3ac530e782eb@XXX.de>
Accept-Language: de-DE, en-US
Content-Language: de-DE
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-originating-ip: [192.168.XXX]
x-c2processedorg: b9de7bd4-88e6-4598-bb6c-5456ba338a84
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="_000_592043970774454fb03f3ac530e782ebXXX_"
MIME-Version: 1.0
 

[Nobbyaushb 1.475]

In der Zeile nach Received from steht der fqdn von deinem Exchange, falls du das noch anonymisieren möchtest

Meine Frage - ist was zwischen dem Exchange und der Welt, wenn ja, was?

Das ist ein 2016, welchen Stand hat der?

Ist ein AV im Spiel, wenn ja, welcher?

[NorbertFe 2.061]

Private Adressbereiche in diesem Zusammenhang "unkenntlich" zu machen, ist in meinen Augen erstens sinnlos (da es ja private Bereiche sind) und zweitens grade bei NDRs auch nicht unbedingt hilfreich, da man eben in solchen Fällen raten muss (in diesem konkreten Fall ist es egal, aber so generell) ;)

Hast du noch andere NDR bei denen das auftritt? Dann könnte man ggf. Rückschlüsse ziehen. Google zieht ja insgesamt etwas die "Daumenschrauben" an, aber ich bezweifle, dass die dann so eine generische Fehlermeldung ausspucken.

[XP-Fan 217]

Ich habe die Kennung des Servers mal angepasst.

[Nobbyaushb 1.475]

vor einer Stunde schrieb XP-Fan:

Ich habe die Kennung des Servers mal angepasst.

Danke! 😊

[aku 0]

Hallo zusammen,

 

GELÖST,

es lag tatsächlichen an einem fehlenden SPF Eintrag im DNS.

 

Am 20.12.2023 um 11:06 schrieb NorbertFe:

Ohne Fehlermeldung wird’s schwierig. Google hat normalerweise recht ausführliche Infos, wenn sie eine Mail nicht annehmen. Wenn’s Kunden sind, könnte man mal direkt per Telefon anfragen wo das Problem liegt.

Das ist die Antwortmail:

Diagnoseinformationen für Administratoren:
Generierender Server: XXX.local
akuigb@gmail.com
Requested
Remote Server returned '550 Requested action not taken: mailbox unavailable'
Ursprüngliche Nachrichtenköpfe:
Received: from XXX.local (192.168.XXX) by
 XXX.local (192.168.XXX) with Microsoft SMTP Server
 (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256) id
 15.1.2176.2; Wed, 20 Dec 2023 10:46:39 +0100
Received: from svex2016.vwaeksaar.local ([fe80::90b:61b3:97a7:e412]) by
 XXX.local ([fe80::90b:61b3:97a7:e412%5]) with mapi id
 15.01.2176.012; Wed, 20 Dec 2023 10:46:39 +0100
From: XXX.de>
To: "XXX@gmail.com" <XXX@gmail.com>
Subject: Test2 Posrtfach
Thread-Topic: Test2 Posrtfach
Thread-Index: AdozKWqK1/+/2rVkRRiv6NsRWQXHXQ==
Date: Wed, 20 Dec 2023 09:46:39 +0000
Message-ID: <592043970774454fb03f3ac530e782eb@XXX.de>
Accept-Language: de-DE, en-US
Content-Language: de-DE
X-MS-Has-Attach:
X-MS-TNEF-Correlator:
x-originating-ip: [192.168.XXX]
x-c2processedorg: b9de7bd4-88e6-4598-bb6c-5456ba338a84
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="_000_592043970774454fb03f3ac530e782ebXXX_"
MIME-Version: 1.0
 

[NorbertFe 2.061]

Wer ist denn heutzutage noch ohne spf, dkim und dmarc unterwegs?

[Squire 265]

och da gibt es viele ... wenn ich mir die Logs unseres NSP so anschau ...

[NorbertFe 2.061]

Leider. Und dann wundern sich immer alle, wenn soviel Spam und Phishing möglich ist. :/ (ja der Artikel neulich zeigt, es geht auch mit dem allem, aber manche machen es den Spammern echt leicht).