Excel senden als Anhang fragt Passwort ab

[tobinator_1991 2]

Moin zusammen 

 

ich habe mal wieder etwas seltsames, ich hoffe ich bin hier im Exchange Forum richtig.

Wenn man im Excel auf Freigeben -> "Als Anlage senden" klickt erscheint eine Passwortabfrage, wenn man diese abbricht oder auch seine Zugangsdaten der Domäne eingibt erscheint als nächstes "Allgemeiner E-Mail-Fehler. Beenden Sie MS Excel, starten Sie Ihr E-Mail-System neu und versuchen Sie es erneut".

Zur Umgebung:

Citrix Server mit aktuellem LTSR 2402 und Windows Server 2019

Outlook 2016 Standard

Exchange 2019 neueste CU

Vielleicht hat jemand etwas ähnliches schon mal gemacht, bin für alle Ideen offen.

[Nobbyaushb 1.471]

Welchen Stand hat das Outlook im RDS?

Müsste m.E. 16.0.5461.1001 sein

[tobinator_1991 2]

vor 1 Minute schrieb Nobbyaushb:

Welchen Stand hat das Outlook im RDS?

Müsste m.E. 16.0.5461.1001 sein

Hallo @Nobbyaushb ja ganz genau diesen Stand hat es und es ist 32 bit installiert.

[Nobbyaushb 1.471]

Hmm, öffnet sich tatsächlich Outlook 2016 oder poppt da was anderes auf?

Ist das bei allen Usern auf dem Host oder nur einigen?
Eventuellsind die Standard-Einstellungen nicht in Ordnung...
Kommt das auch wenn Outlook schon geöffnet ist?
Per drag-and-drop in eine neue Mail geht aber?

[tobinator_1991 2]

vor 1 Minute schrieb Nobbyaushb:

Hmm, öffnet sich tatsächlich Outlook 2016 oder poppt da was anderes auf?

im geschlossenen Zustand haben wir es noch nicht getestet ... machen wir noch

vor 2 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Ist das bei allen Usern auf dem Host oder nur einigen?

Es ist bei 2 Usern aufgetreten und beim dom. Admin auch

vor 3 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Kommt das auch wenn Outlook schon geöffnet ist?

jep

 

vor 3 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Per drag-and-drop in eine neue Mail geht aber?

ja das funktioniert ganz normal

[Nobbyaushb 1.471]

Strange - wann wurde der/die RDS Host neu gebootet?
Hat es irgendwo ein Update gegeben?

...

[tobinator_1991 2]

vor 8 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Strange

Ja in der Tat, auch merkwürdig ist wenn Outlook geschlossen ist und will eine Mappe freigeben öffnet sich nicht mal ein Outlook Prozess, es kommt einfach nur die dumme Zugangsdatenabfrage.

Es ist aber auch kein anderes Mailprogramm installiert.

vor 10 Minuten schrieb Nobbyaushb:

RDS Host neu gebootet?

die wurden am Wochenende rebootet, laufen jetzt 2 Tage und ein paar Stunden.

vor 11 Minuten schrieb Nobbyaushb:

Hat es irgendwo ein Update gegeben?

die letzten Updates sind gute 2 Wochen her, ich kann nun aber auch nicht zu 100% sagen ob das vorher schonmal funktioniert hat 

[NilsK 2.934]

Moin,

 

vor einer Stunde schrieb tobinator_1991:

es kommt einfach nur die dumme Zugangsdatenabfrage.

hast du davon mal einen Screenshot?

 

Gruß, Nils

 

 

[testperson 1.677]

Hi,

  

vor 2 Stunden schrieb tobinator_1991:

Citrix Server mit aktuellem LTSR 2402 und Windows Server 2019

Outlook 2016 Standard

 

das ist eine nicht supportete Kombination: PowerPoint Presentation (microsoft.com)

 

(Aber vermutlich nicht das Problem.)

 

Gruß

Jan

 

[tobinator_1991 2]

vor 22 Minuten schrieb NilsK:

hast du davon mal einen Screenshot?

na sicher:

 

bearbeitet 27. August von tobinator_1991

[Nobbyaushb 1.471]

Man könnte noch bei Datei - Optionen - Trust Center gucken ob alles passt
Sonst keine Idee...

[testperson 1.677]

OT: Nunja, die interne Domäne unkenntlich machen und den guten Michael F. mit seiner E-Mail-Adresse veröffentlichen. ;)

[cj_berlin 1.315]

Das hilft jetzt niemandem, aber ich habe das mehrmals erlebt, besonders mit Excel. Habt ihr einen Proxy im Einsatz? Wie ist es im Benutzerprofil konfiguriert - GPO, manuell, WPAD?

[tobinator_1991 2]

Der Fehler erscheint auch nur in Excel, alle anderen Office Pro

vor 3 Minuten schrieb testperson:

OT: Nunja, die interne Domäne unkenntlich machen und den guten Michael F. mit seiner E-Mail-Adresse veröffentlichen

ich weiß gar nicht was du meinst 

vor 3 Minuten schrieb cj_berlin:

Das hilft jetzt niemandem, aber ich habe das mehrmals erlebt, besonders mit Excel. Habt ihr einen Proxy im Einsatz? Wie ist es im Benutzerprofil konfiguriert - GPO, manuell, WPAD?

nein es ist kein Proxy im Einsatz

 

in allen anderen Office Anwendungen funktioniert das Senden als Anhang auch, nur Excel spackt rum

[Sunny61 806]

Man kann ein neues Outlook Profil anlegen und auch ein neues Benutzerprofil ausprobieren, wenn es mit dem Outlook Profil nicht hilft.

 

BTW: Weshalb hat der Domain Admin auf dem RDS ein Outlook Konto?