RDP Sitzung bricht nach ca. 10-20 Sekunden zusammen

[Dani Duesentrieb 10]

Hi Zusammen,

wir haben eine Umgebung mit Windows 11 Clients und Windows Windows Server 2019 als Terminalserver. Es gibt Clients die normal arbeiten können, andere gar nicht weil die RDP Sitzung wegbricht. Im Windows Ereignisprotokoll findet sich nur dieser Fehler: 

Name der fehlerhaften Anwendung: mstsc.exe, Version: 10.0.22621.3672, Zeitstempel: 0xafe3279a
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.22621.3733, Zeitstempel: 0x67ca8829
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x000000000010c8f9
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x0x5A20
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x0x1DB05B8D2A24DB3
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: 4452dba8-7d6d-46ff-9e87-b21125a41e11
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 

Die gestrigen Windows Updates sind installiert. Ich habe die RDP-Client Versionen gecheckt. Es ist egal ob Version 10.0.22621 oder 10.0.19041 es gibt Clients die können mit der älteren Version arbeiten und andere mit der neuen Version nicht. Das einzige was im Moment hilft ist das löschen des Windowsprofiles am Client. Eh ich das allerdings mache, würde ich gern noch andere einfachere Varianten testen.

Kann mir jemand ein paar Tipps geben?

 

Gruß Daniel
 

[teletubbieland 161]

Moin,

 

Du könntest den RDP Client von UDP auf TCP umstellen.

Dann hättest Du Leitungsprobleme ausgegrenzt.

 

[daabm 1.353]

Google hast schon durch? https://www.google.com/search?q=mstsc+0xc0000374

Einer der Treffer: https://community.spiceworks.com/t/rdp-mstsc-exe-keeps-crashing/737895/12

Aber um dann genau herauszufinden, was bei Dir konkret schuld ist, erfordert nen Dump und windbg !analyze -v