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Windows 11 Computerkonto verursacht Event ID 4771


Direkt zur Lösung Gelöst von testperson,

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Geschrieben

Hallo liebes Forum,

 

ich habe bei uns die ersten Windows 11 Clients in die Domäne aufgenommen und habe ein Phänomen, das ich mir noch nicht erklären kann. Einer der beiden Windows 11 Clients (24H2) verursacht beim starten die ID 4771 (Fehler bei der Kerberos-Vorauthentifizierung.) am DC. Das Computerkonto, vor dem anmelden eines Benutzers. Ansonsten macht der Client keinerlei Probleme, Benutzeranmeldung funktioniert, Zugriff auf Ressourcen, alles ok. Bis auf den Fehler am DC beim Start des Clients. Ich habe den Client schon aus der Domäne raus genommen und wieder neu aufgenommen, gleiches Verhalten.

Ein anderer Client mit Win11 24H2 verursacht diese Fehler nicht. Auch keiner der anderen Windows 10 Clients verursacht den Fehler.

 

Hat jemand eine Idee wo das Problem liegen könnte? Eventuell ein Dienst der zu spät startet?

Geschrieben

Und ich hatte auf deine Glaskugel gehofft... ;-) Nee, Scherz beiseite, hier die komplette Meldung:

 

Protokollname: Security
Quelle:        Microsoft-Windows-Security-Auditing
Datum:         14.03.2025 08:15:24
Ereignis-ID:   4771
Aufgabenkategorie:Kerberos Authentication Service
Ebene:         Informationen
Schlüsselwörter:Überwachung gescheitert
Benutzer:      Nicht zutreffend
Computer:      dc1.domain.local
Beschreibung:
Fehler bei der Kerberos-Vorauthentifizierung.

Kontoinformationen:
    Sicherheits-ID:            DOMAIN\COMPUTER$
    Kontoname:                COMPUTER$

Dienstinformationen:
    Dienstname:                krbtgt/DOMAIN.LOCAL

Netzwerkinformationen:
    Clientadresse:                ::ffff:10.169.X.XXX
    Clientport:                49681

Weitere Informationen:
    Ticketoptionen:            0x40810010
    Fehlercode:                0x10
    Typ vor der Authentifizierung:    16

Zertifikatsinformationen:
    Zertifikatausstellername:        
    Seriennummer des Zertifikats:     
    Zertifikatfingerabdruck:        

Zertifikatinformationen werden nur bereitgestellt, wenn ein Zertifikat zur Vorauthentifizierung verwendet wurde.

Vorauthentifizierungtypen, Ticketoptionen und Fehlercodes sind in RFC 4120 definiert.

Wenn das Ticket eine ungültige Form hat oder beim Transport beschädigt wurde und nicht entschlüsselt werden kann, sind viele Fehler dieses Ereignisses möglicherweise nicht vorhanden.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Security-Auditing" Guid="{54849625-5478-4994-a5ba-3e3b0328c30d}" />
    <EventID>4771</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>0</Level>
    <Task>14339</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8010000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2025-03-14T07:15:24.114731900Z" />
    <EventRecordID>58971062</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="732" ThreadID="3828" />
    <Channel>Security</Channel>
    <Computer>dc1.domain.local</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="TargetUserName">COMPUTER$</Data>
    <Data Name="TargetSid">S-1-5-21-2186342489-2151740098-1648647886-11619</Data>
    <Data Name="ServiceName">krbtgt/DOMAIN.LOCAL</Data>
    <Data Name="TicketOptions">0x40810010</Data>
    <Data Name="Status">0x10</Data>
    <Data Name="PreAuthType">16</Data>
    <Data Name="IpAddress">::ffff:10.169.X.XXX</Data>
    <Data Name="IpPort">49681</Data>
    <Data Name="CertIssuerName">
    </Data>
    <Data Name="CertSerialNumber">
    </Data>
    <Data Name="CertThumbprint">
    </Data>
  </EventData>
</Event>

Geschrieben

Hi,

 

aus 4771(F) Kerberos pre-authentication failed. - Windows 10 | Microsoft Learn:

 

Failure Code 10: 

Zitat

0x10


KDC_ERR_PADATA_TYPE_NOSUPP


KDC has no support for PADATA type (pre-authentication data)    Smart card logon is being attempted and the proper certificate cannot be located. This problem can happen because the wrong certification authority (CA) is being queried or the proper CA cannot be contacted in order to get Domain Controller or Domain Controller Authentication certificates for the domain controller.
It can also happen when a domain controller doesn't have a certificate installed for smart cards (Domain Controller or Domain Controller Authentication templates).

 

Pre-Authentication Type 16:

Zitat

16


PA-PK-AS-REQ


Request sent to KDC in Smart Card authentication scenarios.

 

Sind SmartCards / Zertifikate im Spiel?

 

Gruß

Jan

  • Beste Lösung
Geschrieben

Wenn du "Support device authentication using certificate" (GPS: Support device authentication using certificate) deaktivierst, wird wohl Ruhe sein. Im Default / "not configured":

 

Zitat

If you do not configure this policy setting, Automatic will be used.

 

Automatic: Device will attempt to authenticate using its certificate. If the DC does not support computer account authentication using certificates then authentication with password will be attempted.

 

Ansonsten auf den Clients und DCs:

 

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters
Type: DWORD
Name: LogLevel
Value: 0x1

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\Kerberos\Parameters
Type: DWORD
Name: KerbDebuglevel
Value: 0xffffffff

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Kdc
Type: DWORD
Name: KdcDebugLevel
Value: 0x1

Location: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Kdc
Type: DWORD
Name: KdcExtraLogLevel
Value: 0x1f

 

Dann wirst du vermutlich zum gleichen Zeitpunkt auf den DCs unter System die Event Id 29 / Kerberos-Key-Distribution-Center als Warnung haben sowie Event Id 19 / "Kerberos-Key-Distribution-Center" als Error.

 

Zitat

Event Id 29:

The Key Distribution Center (KDC) cannot find a suitable certificate to use for smart card logons, or the KDC certificate could not be verified. Smart card logon may not function correctly if this problem is not resolved. To correct this problem, either verify the existing KDC certificate using certutil.exe or enroll for a new KDC certificate.

 

Event Id 19:

This event indicates an attempt was made to use smartcard logon, but the KDC is unable to use the PKINIT protocol because it is missing a suitable certificate.

 

Auf dem Client wird dann der "Security-Kerberos" Error / Event Id 3 im System Event kommen und den Error Code 0x19 haben, der laut dem obigen Link - in meinen Augen - nur ein Hinweis ist "Additional pre-authentication required".

 

Warum Win 11 24H2 bei mir (in der Testumgebung) sind es ausschließlich Server 2025. Der Win 11 24H2 Testclient ist ruhig.

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