Installation von Trendmicro Officescan 5.5

[Andreas Maier 10]

Ist unter Verwaltung

[Götzi 10]

DANKE!!!

 

jetzt kann ichs ausführen (allerdings nur vom client aus), aber es FUNZT!

 

vielen danke nochmal

 

mal schaun wie das programm so is....

 

götzi

[Götzi 10]

Hm,

 

muss meine begeisterung wieder zurückschrauben: wenn ich auf install client geh, dann auf install now klick, dann fängt er an laden, bringt aber gleich wenn das neue fenster aufgegangen is folgenden fehler (auf mehreren xp-clients getestet, immer das gleiche):

 

"Information needed to do the installation has not been downloaded by the activex setup controls due an unexpected reason.

 

keine ahnung an was das liegen kann,

 

ich geb das problem mal an die profis hier weiter

 

götzi

[ZEUS79 10]

hi götzi

 

das ist recht einfach.

office scan läuft NICHT unter windows 2003. die installation geht zwar und die konfiguration auch (nachdem man die cgis im iis freigibt), allerdings können die vorgenommen einstellungen nicht gespeichert werden.

das ist eigentlich seit erscheinen bekannt (es steht ja auch nichts auf der trend micro seite von 2003).

 

das problem ist der verschärfte IIS 6.0.

 

das ganze wird im sommer gelöst sein. da wird (hoffentlich endlich) die major version 6.5 veröffentlicht.

diese version ist dann nicht mehr vergleichbar mit den bisherigen office scan versionen (mehr funktionen).

 

etwas geduld (wir warten hier auch schon auf die neue version).

nachdem authorisierter reseller sind haben wir uns gleich für das beta programm angemeldet. mal sehen was der neue office scan so drauf hat.

 

grüsse

zeus

[JoeSan 10]

Hallo,

hatte grade den Fall, scheint gelöst:

 

"Information needed to do the installation has not been downloaded by the activex setup controls due an unexpected reason."

 

Die Reason ist, dass der Client nicht auf die Web-Freigabe des Verzeichnisses C:\Programme\Trend Micro\OfficeScan\PCCNT\ zurückschreiben kann, weil dort unter 2003/IIS6.0 standardmäßig erstmal keine Schreibzugriffe erlaubt sind. Wenn man die gestattet (Eigenschaften der Freigabe), dann gehts.

 

Ich habe vorher auch auf dem Client Java installiert und im IIS Managment CGI freigeschaltet, scheint aber gar nicht nötig zu sein

 

Auf den TM-Seiten, gibt es diesen Workaraound nicht, es ist aber ein anderer Workaround beschrieben, der sich auf die Kombination Officescan/IIS6 bezieht, also sollte es gehen.

 

Gruß, JoeSan

[ZEUS79 10]

hi joesan

 

und dann konntest du die einstellungen am server speichern?

d.h. du kannst officescan 5.5 voll unter windows 2003 nutzen?

hhhmm... hört sich zu einfach an, aber wenns bei dir läuft - umso besser.

 

gib mal bitte link für den workaround.

 

weiterhin viel erfolg,

gruss zeus

[Götzi 10]

Hi,

 

ich hab mich in diesen Thread ne Weile nicht zurückgemeldet, weil ich ein paar andre Virenscanner ausprobiert hab, war jedoch nicht zufrieden.

 

@JoeSan

 

bei mir hats so nicht geklappt. Kannst du mal den Link für den Workarround posten bitte?

 

Wäre sehr dankbar,

 

Götzi

[ZEUS79 10]

jau, finde trend micro auch am besten.

 

jap, das wäre interessant. allerdings hat sichs in 3-4 monaten erledigt. das beta programm startet in ca 2 wochen.

 

gruss zeus

[Götzi 10]

Hi,

 

jo, ich wart auch schon sehnlich auf die neue Version.

 

Wär trotzdem sehr an dem Workarround interessiert.

 

Wär super, wenn hier jemand den Link posten könnte.

 

Götzi

[ZEUS79 10]

wennst magst kann ich dir ja sagen wenn ich die beta habe

[Götzi 10]

Jo bitte, wär echt super!

 

Götzi

[MikeKellner 10]

Hallo, hat irgend jemand etwas neues herausgefunden wie man den IIS 6 nun zum verteilen der Patternfiles überreden kann? Irgendwie sagt jeder das es funzt aber niemand kann sagen wie das Prob gelöst wird.

 

Gruss Hunzenplunz

[ZEUS79 10]

es geht nicht. diejenigen die es behaupten sind entweder schwachmaten oder wichtigtuer (ich denke zwar auch das es "nur" ein einsamer regeintrag irgendwo ist, aber wenn den jmd wüsste könnte man es ja auch verraten oder?)

 

die lösung heisst office scan 6.5.

wenn ich es schaffe die kommende woche zu installieren und mir das beta protokoll anschaue kann ich etwas dazu sagen (götzi hat sowieso darum gebeten).

 

gruss und schönes wochenede.

[MikeKellner 10]

@Zeus79

 

Danke für die ehrliche Antwort. Ich sehe das genauso, hatte aber auch gehofft, dass irgendjemand eine vernünftige Übergangslösung gefunden hat. Könntest Du mir Deinen Erfahrungsbericht zu 6.5 mal zukommen lassen?

 

Wäre es möglich mir 6.5 mal zukommen zu lassen?

 

Gruss Hunzenplunz

[Jazzy 10]

Hi,

 

also ich habe den OfficeScan 5.5 mittlerweile auf 3 W2k3 Servern (IE6) problemlos zum laufen gebracht.

 

Meine Vorgehensweise:

- Unter Systemsteuerung - Software - Windowskomponenten die Funktion "Verstärkte Sicherheitskonfiguration für Internet Explorer" installieren.

- Sun Java Virutal Machine installieren

- Ordner OfficeScan erstellen

- Bei Freigabe und Sicherheit eine Freigabe erstellen und für Jeder Vollzugriff gewähren

- Installation des Officescan 5.5

- Freigabe vom Ordner Officescan wieder entfernen

- Im IIS-Admin mit der rechten Maustaste auf die Website Officescan und auf "Eigenschaften"

Dort bei Ausführberechtiung: "Skripte und ausführbare Dateien" eintragen

Bei dem Fenster "Vererbungsüberschreibung" Alles auswählen und mit OK bestätigen

- In die Berechtigungen der Officescan Website gehen und dort bei "Erweitert" den Haken bei "Berechtigung für alle untergeordneten Objekte..." setzen.

- In die Freigabe des PCCSRV Ordners schauen und dort dem User "Internetgastkonto" Änderungsrecht gewähren und bei "Erweitert" wieder "Berechtigung für alle untergeordneten Objekte durch die angezeigten Einträge, sofern anwendbar, ersetzen.

 

Hoffe es hilft euch, wenn nicht sagt bescheid.

 

Gruß

 

Jazzy