arcserver 2000 -> brightsorre R11

[sam-man 10]

Hi,

 

wir hatten in der letzten woche einige probleme mit der arcserver was sich so bemerkbar macht dass er die baender immer als updating anzeigt. das die neue brightstore einiges besser sein soll haben wir uns ein update geholt und installiert, das schlechte ist der fehler ist immer noch da , leider .. .

d.h. es steht immer <aktualisierung läuft .... > hinter den baendern ... keine ahnung wieso , wir haben so ziemlich alles versucht, baender , neue beander und so weiter ..

[Mouseman 10]

Hi,

 

poste doch bitte mal deine Hardwarekonfiguration.

Welcher Streamer an welchem Controller ? Welches OS ? usw.

 

Vielleicht können wir dir dann weiterhelfen.

 

Gruß,

 

Mouseman

[sam-man 10]

Server: Compaq ML 350 G2 - Windows 2000 SP4 - aktuellste Treiber fuer alles Komponenten.

Sicherungsmedia: SONY LIB-81 Rackmont - mit SONY SDX-500C AIT Laufwerk. Controller - Compaq .

noch fragen oder reicht das ...

wichtig vieleicht noch , wir haben die Treiber etc. SP etc . am server upgedatet, soweit ich noch weiss haben wir das problem kurz darauf dann gehabt.

arcserver ist Brightstore R11 aktuellste version ..

 

mfg

sam

[crime4549 10]

Servuz,

 

Wir nutzen bei unseren Mandaten ebenfalls Arcserve. das problem ist alt bekannt. meistens tritte es nach der Insatallation von Windows Service Packs / Sicherheitsupdates auf. unter ca.com findest du für Arcserve einige Service Packs Installiere diese und du hast ruhe.

ahcja wir nutzen zwar nur die 9er Version abber mit den CA - Service Packs läft die wunderbar eqal ob Mylex, Adaptec ... oder welche Controller auch immer !

 

 

best regrads

[crime4549 10]

Axo Noch ein kleiner Nachtrag :

 

Manchmal muss man in der Computerverwaltung --> Wechselmedien --> Resourcen --> Gerät (z.b. Hp 305170) rechte Maustaste INVENTUR .

 

So wird das gerät neu in die REG. Eingetragen.

 

mfg

[sam-man 10]

zum ersten: wir hatten bis letzt woche arcserver 2000

hier hatte ich alle aktuellen SP eingespielt (SP5) , das hat gar nichts gebracht, auf empfehlung eine anderen haben wir die aktuelle brightstore upgedatet. was wiederum auch ein griff ins klo war ?? hm ... komisch ..

 

was weiter komisch ist unter computer verwaltung wechselmedien ist die library gar nicht drin ob wohl ich im geraete manager den treiber drin habe. weiter ist er auch nicht

in der windows datensicherung ansprechbar , was fuer mich

immer mehr auf einen hardware fehler hindeutet ...

 

noch jemand irgendwelche ideen ?

 

vielen dank

 

sam

[User7070 10]

Hallo,

 

hast Du die Treiber für das Bandlaufwerk vom Hersteller oder die von ARCserve benutzt?

 

Matze

[sam-man 10]

ich hab die hersteller treiber drin,

 

arcserve erkennt das tape automatisch auch ohne treiber

 

wir haben jetzt das tool von sony installiert, wie es aussieht

ist es eher ein hardware problem, aber da bin ich gerade am

austesten

 

gruss

sam

[User7070 10]

Hi,

 

lt. ARcserve sollst Du immer die mitgelieferten Treiber verwenden.

 

Matze

[crime4549 10]

Arcsere benötigt keine Treiber.

wenn das gerät nicht in der Wechseldatenträgerverwaltung zu erkennen ist, dann prüf mal die Terminierung bei SCSI geräten und die Jumperung bei IDE Laufwerken. Achso sieste dein SicherungsLW im Explorer ??

best regrads

[crime4549 10]

oder die Sicherungsdatenträger siehst du in der Wechseldatenträger verwaltung nicht ??

[User7070 10]

Hi,

 

ARCserve liefert immer eigene Treiber für Bandlaufwerke mit - um Probleme zu vermeiden.

 

Nicht umsonst gibt es in regelmäßigen Abständen für ARCserve sogenannte "Device Updates".

 

Siehe hier:

 

http://support.ca.com/Download/patches/basb11win/QO52028.html

 

Der Wechselmediendienst sollte bei einer Library mit ARCserve R11 gründsätzlich deaktiviert sein, da dies lt. CA immer wieder zu Problemen führen kann.

 

Matze

[sam-man 10]

hi,

 

ist jetzt so dass ich von sony ein tool gezogen habe, selbst mit diesem tool hab ich probleme, es sieht so aus dass er beim lesen einen scsi fehler bringt.

 

d.h. es ist eher ein treiber problme des scsi oder des storage, oder ein defekt am storage ...

 

sony hat sich jetzt der sache angenommen der 2nd level support versucht gerade das mal rauszufinden :) na da bin ich ja mal gespannt... *gg*

 

vielen dank an alle antworten erstmal wenn ihr noch ne idee habt .. gebt mir bescheid , ach uebringes . Der scsi controller wo die kiste dran haengt ist ein in ner compaq ML370 SCSI 3 dual channel controller.

 

mfg

sam