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Dokumentations Tool für IT - Abteilungen


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Geschrieben

Hallo,

 

kennt einer von Euch ein Einheitliches Dokumentationstool für die komplette IT Landschaft?

 

Damit meine ich keine Doku per Word oder sonstige.

Sondern eine Art Programm mit dem man wie z.B. in einem Helpdesk mit Vorlagen für bestimmte Bereiche oder auch Versionslisten führen kann.

Das ganze soll als Dokumentationsnachweis gegenüber der Geschäftsleitung dienen.

Denn wie wir ja alle wissen besteht eine Dokumentationspflicht für alle Tätigkeiten in der IT Abteilung. (lt. eines RA)

Wäre doch auch mal interessant das Thema näher zu diskutieren.

 

Mfg

 

brainstocker

Geschrieben

Stimmt das wirklich mit der Dokumentationspflicht?

Hab ich noch nichts von gehört.

Für wen sind denn dann die Dokumente? Ich mein, mein Chef weiß ja, was ich mach, was soll ich's noch immer dokumentieren?

Da kommt zudem im Laufe der Zeit übelst was zusammen, wenn man jeden Schritt aufzeichnen soll.

Geschrieben

also ich hab bei uns einfach eine Access datenbank geschrieben die ich dann mit allen infos füttern kann so wie ich es brauche.

 

Dort kann man dann jeden PC eintragen mit software, hardware und sonder sachen, sowie alle arbeiten eintragen(betonung liegt auf kann, eintragen tut sowieso kaum einer was aber das ist wohl normal.)

Geschrieben

Hi,

 

unter umständen ist das z. b. für Wirtschaftsprüfer von Interesse. Hier muss z. B. aufgezeigt werden wie bestimmte Prozesse ablaufen welche Aufgaben welche Programm erledigen und was für Schnittstellen dafür verwendet werden.

 

Ein Prog, kann ich dir leider nicht empfehlen, da wir hier ein eigenes System für haben...

 

Gruß

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