a_hempelt 10 Geschrieben 27. Mai 2004 Melden Teilen Geschrieben 27. Mai 2004 Ich darf eine Gruppe von User betreuen, welche mit dem Computer erst seit einigen MNonaten arbeiten. Zusätzlich kommt hinzu, dass ich jetzt anfangen soll jede Menge Benutzertipps oder Vorgehensweisen erstellen soll. So z.B. jetzt: Wie kann der User sein Passwort änder? Lösung: Strg+Alt+Entf -> PW ändern Die Leute kapieren das aber einfach nicht und so soll ich jetzt mit Grafiken arbeiten somit die User nach den Bildchen vorgehen können... :-( AHHHHHH.... Kennt nicht jemand eine URL, wo ich solche Anweisungen finde? Bitte, bitte, bitte, ... ich habe keine Lust die Dinger alle zu schreiben. MfG Zitieren Link zu diesem Kommentar
cdis 10 Geschrieben 27. Mai 2004 Melden Teilen Geschrieben 27. Mai 2004 Hallo a_hempelt, mir ist keine solche Seite bekannt. Ich frage mich allerdings auch, was dagegen spricht, daß Du diese Dokus selber erstellst? Bei solchen Aktionen kann man selber noch eine ganze Menge lernen, vor allem eines ... zu verstehen, wie ein DAU denkt und, wie man ihm den Weg zur Lösung seines Problemes am besten aufzeigen kann. Warum arbeitest Du nicht mit Screenshots? Sollte doch kein Problem sein und schnell geht es auch!? Ist es nicht auch so, daß genau dieses Deine Aufgabe ist? So ziemlich jeder gute IT'ler hat auf diese Weise angefangen und sich immer weiter nach oben gearbeitet. In diesem Sinne ... viel Erfolg und nimm's nicht so tragisch, ich habe auf diese Weise die ganze Familie auf Trab gebracht und Fehler ausgemerzt. Gruß cdis :cool: Zitieren Link zu diesem Kommentar
Damian 1.604 Geschrieben 27. Mai 2004 Melden Teilen Geschrieben 27. Mai 2004 @ a_hempelt Stimme cdis zu. Die Erstellung solcher Dokus übt ungemein. Man bekommt ein Gefühl für die Materie. Anregungen, wie so was aussehen kann/sollte gibt´s zuhauf im Internet. Außerdem brauchst du sie nur einmal erstellen und später nur zu aktualisieren. Und wenn einer der User dich wieder mit einer Simpel-Frage nerven will, sagst du ihm einfach: "Schau in die Doku..." ;) Damian Zitieren Link zu diesem Kommentar
edv-olaf 10 Geschrieben 27. Mai 2004 Melden Teilen Geschrieben 27. Mai 2004 Original geschrieben von cdis mir ist keine solche Seite bekannt. Ich frage mich allerdings auch, was dagegen spricht, daß Du diese Dokus selber erstellst? Bei solchen Aktionen kann man selber noch eine ganze Menge lernen, vor allem eines ... zu verstehen, wie ein DAU denkt und, wie man ihm den Weg zur Lösung seines Problemes am besten aufzeigen kann. Da kann ich nur 100%-ig aus vollem Herzen zustimmen. Grüße Olaf Zitieren Link zu diesem Kommentar
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