Email auf Mailserver umleiten - wie?

[DeathAndPain 10]

Wir haben hier ein internes Netz mit einem Linux Mailserver (Sendmail). Die Anwender haben auf ihren Windows NT-Clients einen normales POP3/SMTP-EMail-Programm, mit dem sie Mail vom Server empfangen und versenden.

 

Die Frage ist nun, wie man es den Anwendern ermöglichen kann, ihre Mail an jemand anderen umzuleiten, wenn sie in Urlaub gehen. Als Administrator kann ich z.B. per Webmin auf den Mailserver gehen und in der Alias-Liste für den Anwender eine Umleitung eintragen. Aber das ist natürlich kein praktikabler Weg; die Anwender sollten das selber einstellen können (für ihr eigenes Account).

 

Auf dem Mail-Server existiert natürlich für jeden Anwender ein eigenes Benutzeraccount, unter dem ja auch die Mail aufläuft. Aber die Anwender arbeiten nur mit ihrem Windows und loggen sich nie beim Mail-Server ein (abgesehen vom POP3-Abruf). Sie wären auch überfordert, wenn man ihnen eine Linux-Shell hinstellen würde mit der Maßgabe, sich da einzuloggen, um mit irgendwelchen Befehlen ihre Mail umzuleiten.

 

Fällt jemandem ein Weg ein, wie man da rangehen kann? Gibt es z.B. ein HTTP-basiertes Tool (ähnlich webmin), mit dem man für den eigenen Linux-Login eine Mailumleitung schalten kann (ohne Adminrechte zu besitzen)?

 

Ich frage mich, wie andere Unternehmen mit diesem Problem umgehen - Urlauber gibt es schließlich überall. Und nur deswegen einen Exchange-Server aufbauen scheint mir doch mit Kanonen auf Spatzen (auch kostenmäßig).

[dongel 10]

gute Frage!!!

würd mich auch interessieren!!!

 

 

mit internettem Gruß

 

dongel

[frieda 10]

Tja, ohne Exchange Server ist das eben Bastel Arbeit. Unser Kollege hat ein Perl Tool geschrieben, das sich über das Intranet bedienen lässt. So kann der Support z.B. Mail Weiterleitungen auf dem Linux Server einrichten.

Funktioniert gut, aber ist eben ne Eigenlösung..

[lefg 276]

Die Frage ist nun, wie man es den Anwendern ermöglichen kann, ihre Mail an jemand anderen umzuleiten, wenn sie in Urlaub gehen.

 

Nur Umleitung halte ich für problematisch. Der Urlauber erfährt nach Rückkehr eventuell nichts von Vorgängen. Die Vertretung sollte eine Kopie erhalten.

 

Außerdem ist ein Verfahren für den Krankheitsfall zu überlegen. Ob die Vertretung das selbständig erledigt, der nächsthöhere Leiter oder die Administration? Ist dabei das Datenschutzrecht zu berücksichtigen?

 

Das mit dem Webinterface und dem Perlscript wäre schon interessant.

[wirtnix 10]

Wenn Ihr Outlook benutzt, geht das über den Abwesenheitsassistenten. Neue Regel definieren und es funzt.

 

Allerdings weiß ich nicht, ob das nur in Verbindung mit Exchange funktioniert, oder eine standardisierte Funktion ist, die auch von einem Linux-Mailserver abgearbeitet wird.

[DeathAndPain 10]

lefg:

Nur Umleitung halte ich für problematisch. Der Urlauber erfährt nach Rückkehr eventuell nichts von Vorgängen. Die Vertretung sollte eine Kopie erhalten.

 

Berechtigter Einwand. Wobei der SENDMAIL das alles von Hause aus kann. Mit dem Webmin kann man einfach die Aliases konfigurieren und dort Umleitungen, Kopien und auch Autoreplies schalten. Aber das geht natürlich nur als Administrator.

 

Aber das mit den Kopien ist eine organisatorische Frage. Mir geht es um die technische Realisierung einer Möglichkeit, daß der Anwender das für sich selber (und niemand anderen) einstellen kann, mit einem Interface, das für Endanwender zumutbar ist.

 

frieda:

Unser Kollege hat ein Perl Tool geschrieben, das sich über das Intranet bedienen lässt. So kann der Support z.B. Mail Weiterleitungen auf dem Linux Server einrichten.

 

Der "Support" hat vermutlich auch Adminrechte. Das kriegt man auch mit dem Webmin hin. Aber mir geht es wie gesagt darum, daß der Anwender es selber machen kann. Sonst klingelt hier nur noch das Telefon.

 

Daß man theoretisch einen Dienst selber programmieren könnte, der das irgendwie realisiert, leuchtet mir durchaus ein. Aber ich finde das Problem so naheliegend, daß ich mir kaum vorstellen kann, daß es dafür nicht schon eine fertige Freeware-Lösung gibt. Wie gesagt, praktisch jedes Unternehmen ohne Exchange-Server (oder Vergleichbares) müßte doch dieses Problem haben.

[lefg 276]

Ich habe mal bei unserer zentralen Orga und EDV nachgefragt. Die benutzen auch nur das Webinterface des Linuxservers. Und der ist von einem Providerer gemietet. Mein Draht dorthin ist leider in der Karibic.

[DeathAndPain 10]

Ich bin an einem vielversprechenden Lösungsansatz dran. Was mir bisher nicht bekannt war: Neben dem Webmin gibt es auch noch einen "Usermin", der über den Webmin eingestellt wird und als graphisches Interface für Endanwender dient. Der Usermin bietet (neben reichlich anderem) die Möglichkeit, Umleitungen zu schalten (und dabei auf Wunsch auch eine Kopie zu behalten). Damit können sich die Anwender auf dem Mail-Server graphisch einloggen. Mit dem Webmin kann man die Optik des Usermin mit ein paar Klicks soweit herunterstricken, daß nur noch die Mailumleitungsoption verbleibt.

 

Momentan stehe ich allerdings noch vor dem Problem, daß der Usermin auf einen PERL-Fehler läuft, wenn der angemeldete Anwender keine Root-Rechte hat. Aber das muß ja lösbar sein, schließlich ist der Usermin für Endanwender gedacht. Mal schauen, was ich rauskriege.

[lefg 276]

Viel Erfolg

[caleb79 10]

ich weiß jetzt nich obs klappt, aber du könntest für die zeit, wo deine leute net da sind, eine datei anlegen (in ihrem home verzeichnis) mit dem namen ".forward".

In dieser kommt dann:

/"username", "email adresse"

 

somit wird jede mail an die email weitergeleitet und bleibt trotzdem auf dem server liegen, wenn u das net willst, dann nimm einfach das '/"username"' weg.

 

hoffe konnte dir etwas helfen.

 

im übrigenkannst du auch auf mehrere adressen weiterleiten, dafür nur hinter mail-adresse ein komma plus die nächste adresse usw.