keine verbindung zum drucker unter XP-sp2

[bean 10]

hallo an alle könner!

 

habe mir einen canon smartbase mpc 190 zugelegt :) und nach der installation schlagen alle druckaufträge fehl :eek:

sobald ich das usb kabel anschliesse erkennt der rechner das gerät und die installation der software funkt problemlos, nur leider kann dann keine verbindug zum drucker/scanner hergestellt werden anschluss des druckers: usb

das komische an der sache ist wenn ich die software auf meinem rechner einmal anwende (sprich einen druckauftrag sende) kann ich nicht mehr ins internet.

hier ein paar daten: AMD athlon 2400+, 160 GB festplatte, 350 watt netzgerät, 4 von 6 usb angeschlossen

 

bitte um hilfe ;) bzw. wer hatte das gleiche problem und welche lösung?

 

vielen dank einstweilen

bean

[din 10]

hast du es schon mit dem neusten Treiber aus dem Internet versucht?

vielleicht gabts da irgend eine aktualisierung bezüglich SP2!

 

 

MFG dIN

[rbadm03 10]

hi bean,

 

ich würde an deiner stelle alles deinstallieren, registry säubern, neustart, dann software aus dem netz laden neustart und dann drucker stecken.

 

by

rich

[onestone 10]

Hatte gestern mit jemanden von HP-Support zu tun, der hat mir erzählt, dass es unter anderem einen Unterschied macht ob du einen PCL oder einen GDI Drucker hast. Bei GDI (Rechner macht alles was mim Drucken zu tun hat) könnte es wg. SP2 Probleme geben.

 

Würd einfach mal den Hersteller quälen, HP meint, dass sind momentan hauptsächlich die Probleme an der Hotline...

 

os

[martino 10]

hallo ich habe ein problem... kann mir jemand helfen?

und zwar hab ich denn drucker mpc190 von canon und ich würde ihn gerne deinstallieren,aber leider geht das nich das ich eine einzige datei namens dtm4.dll nicht lösche kann!!!

weiss jemand was es mit dieser datei auf sich hat?

mfg martino

[*Cat* 19]

Hi und willkommen on board,

 

am besten postest du dein Problem gesondert, das ermöglicht einen besseren überblick.:wink2:

Ausserdem erhöht das die antwortwahrscheinlichkeit

 

Greetz Cat