Talk&surf

[kabouter 10]

Hallo!

Brauche dringend Hilfe. Habe vor ca 6 Wochen ISDN bekommen (Gigaset SX353) und die mitgelieferte Software Talk&surf 6.0 installiert.

Hat bis vor 2 Tagen einwandfrei funktioniert, jetzt allerdings spinnt die S/W total. Habe schon vieles unternommen, aber keine Lösung. Mein PROBLEM: ich kann die S/W nicht mehr deinstallieren. Wenn ich versuche, die S/W von CD-ROM zu installieren, dann bricht der INstallShiel Wizard nach kurzer Zeit ab. Obwohl ich die neueste Version von Microsoft geladen habe: es geht nicht.

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?

[Soso 10]

Kannst du nicht mal versuchen die Software per Systemsteuerung zu deinstallieren oder hast du da evtl. diese Option zerschossen? Wenn ja musst du mal in der Registry nach SW-Leichen des Programms suchen vielleicht funken die dazwischen aber nur wenn du dich nen bisschen mit der Registry auskennst kannst nämlich mehr kaputt machen als dir lieb ist greetz soso

[kabouter 10]

Danke Soso,

habe in der Systemsteuerung bereits die Deinstallation zerschossen.

Kann ich über die Suchroutine in der Registry suchen und deleten?

[Soso 10]

Ja das kannst du.

Wenn du alle gefunden und gelöscht hast probiers nochmal mit installieren. Aber sei dir sicher, dass du die richtigen Einträge löscht müssten eigentlich unter HKLM/Software liegen wenn mich nicht alles täuscht.