ePO 3.5 - Clients W2k und XP

[Karinska 10]

 

Umgebung: Reine W2k3 Domäne; alle Clients entweder W2k SP4 oder XP SP2; aktueller Vscan 4.5 SP1

 

Wir haben ePO 3.5 auf unserem W2k3 DC installiert. Die Clients haben wir aus dem ActiveDirectory importiert. So weit so gut...

 

Weitere Schritte waren: Repository - Paket pflegen: Aufgelistet sind u. a.: ePO-Agent 3.5 Typ Install und Virus Scan 8.0 Enterprise Typ Plugin

 

Paket wird von McAfee-Site erfolgreich upgedated.

 

Wir haben das Paket ins Master-Repository eingecheckt. Über Task haben wir den Agenten verteilt.

 

Problem 1: Auf den W2k-Clients wurde der Agent ausgebracht - es ist jedoch kein Taskleistensymbol am Client sichtbar, obwohl wir den Haken gesetzt haben.

 

Problem 2: Auf die XP-Clients konnte der Agent nicht gepushed werden - ich vermute, dass es an der XP-Firewall (SP2) scheitert. Kennt jemand dieses Problem? Wie kann der Agent trotzdem ausgebracht werden?

 

Problem 3: Wie kann VirusScan 8.0 auf unseren Clients installiert werden? Es sollte VirusScan 4.5 deinstalliert und VScan 8.0 installiert werden. Ist das vom Server aus möglich? Welche Pakete müssen erstellt werden?

 

Die Hilfefunktion bietet leider keine Information diesbezüglich an. Hotline ist stundenlang belegt.

 

Vielleicht weiss jemand weiter - bin für alle Tipps & Links dankbar

 

 

Karinska

[mcdaniels 33]

Hi and Welcome

 

zu 1:

Läuft Frameworkservice.exe auf dem Problemclients? (mal im Taskmanager schauen)

 

Schau auch mal im EVENT LOG vom EPO.

 

zu 2:

Deaktiviere mal die Firewall

 

zu 3:

Wenn das Paket eingecheckt ist und die Datei Pkgcatalog.z entsprechend eingebunden ist sollte das per Agent - Deployment - Task funktionieren.

 

Genauer:

1. Anmelden am EPO SERVER und auf Repository klicken (links)

2. NAP Einchecken wählen (vom VSCAN 8.x)

3. Paket Einchecken wählen (PKGCATALOG.Z)

4. Agent Deployment Taskt entsprechend einstellen

5. Agentenreaktivierung senden (wenn Agent auf dem Client schon ausgebracht ist)

 

 

 

Hier kannt du einstellen dass der alte Vscan deinstalliert wird und der neue installiert werden soll

[detzi 10]

zu 2.)

 

schau mal in der Knowledgebase von NAI, da steht genau was du freischalten musst, damit alles funktioniert. Bzw. gibts glaub ich für epo agent 3.5 einen patch.

[Karinska 10]

Danke fuer Eure Tipps...

 

Wir haben in der Zwischenzeit Kontakt mit NAI aufgenommen.

 

Leider war/ist unser Problem doch vielschichtiger, da unser ePO-Server gleichzeitig unser SUS-Server war --> Probleme mit Ports etc.

 

Momentaner Status: WIr haben den ePO-Server auf einem "normalen" Server installiert, von dort kann er ebenfalls das AD vom DC importieren und am laufenden halten. Agenten haben wir ausgebracht. Die installierten VScans müssen wir von den Clients mit einem Hilfstool von NAI erst deinstallieren danach können wir den neuen VScan ausbringen.

 

Sobald alles funktioniert, melde ich mich wieder...

 

Karinska