Fehler bei Office XP installation

[headY` 10]

hallo erstmal,

ich habe folgendes problem:

wenn ich bei mir office XP installieren möchte kommt beim versuch die setup.exe zu öffnen immer folgende fehlermeldung

 

fehler beim öffnen der protokolldatei der installation. Stellen sie sicher, dass die angegebene Protokolldatei existiert und nicht Schreibgeschützt ist.

 

Habe Office nun schon 243522 mal installiert, sowas ist jedoch noch nie vorgekommen, auch auf meinem rechner nicht.

 

hat jemand rat? besten dank im voraus

[Damian 1.670]

Hi.

 

Bei der Installation werden im \Temp-Ordner zwei Protokoll-Dateien erstellt: Setup(####).txt und Setup(####)_MsiExec.txt (die richtigen Dateien enthalten im Namen noch die Office-Version)

 

Schau mal nach, ob dort diese Dateien existieren und wie die Zugriffsrechte aussehen, auch die Rechte auf den Ordner "Temp".

 

Damian

[headY` 10]

also, der temp ordner war einfach schreibgeschützt, die beiden dateien sind nicht vorhanden, was soll ich tun?

[Damian 1.670]

Den Schreibschutz aufheben? :wink2:

[headY` 10]

ja, also soviel ahnung hab ich schonnoch, jedoch bringt es nix, wenn ich den schreibschutz aufhebe...

vieleicht gibts die protokolldatei irgendwo zu downloaden... mal schaun, danke

[Damian 1.670]

ja, also soviel ahnung hab ich schonnoch, jedoch bringt es nix, wenn ich den schreibschutz aufhebe...

vieleicht gibts die protokolldatei irgendwo zu downloaden... mal schaun, danke

Wie jetzt...?

 

Wieso willst du diese Protokoll-Dateien irgendwo downloaden? Was hast du vor? :suspect:

 

Damian

[frankB 10]

Hi headY`,

 

ich habe hier ein par Links zusammengestellt.

Die betreffen zwar Office 2000 - aber versuchen kannst Du es ja mal.

 

http://support.microsoft.com/?id=217560

 

http://support.microsoft.com/?id=254880

 

http://support.microsoft.com/?id=230861

 

Ach ja, der Scherz mit dem Download der Protokolldateien hat mir wirklich gefallen :D

 

Gruß

 

frankB

[headY` 10]

war kein scherz, dachte nur mal versuchen... hab doch keine ahnung was ich tun soll ;)

danke für die links schau mir das mal an

[Damian 1.670]

:rolleyes: :cool:

[hmm` 10]

hallo junx und mädels,

habe dieses Problem jz auch schon ein paar mal gehabt und konnte mir nie erklären wie es dazu kam.

habe vor paar tagen mal wieder ne office 2003 installation gemacht mit einem Administrator-Account den man bei der XP installation angeben muss. doch natürlich kam wieder einmal die oben erwähnte Fehler meldung... :mad:

naja... alles in allem habe ich dann rechte maustaste auf das setup.exe > ausführen als, dann den Benutzer Administrator eingegeben und das dazugehörige Passwort natürlich und das ganze lief reibungslos :D

 

ich hoffe ich konnte euch helfen!

 

greeZ hmm`