Fehler beim Hinzufügen von CALs w2kSBS

[DJRollo 10]

Hallo zusammen,

 

habe bei einem seit gut einem Jahr laufenden W2kSBS (SP3) mit 10 Usern folgendes Problem:

Es sollen 5 weitere User hinzugefügt werden. Mein Systemhaus hat mir w2003SBS-Lizenzen und ein Client Add Pack verkauft (soll so richtig sein!)

 

Beim Ausführen des Client Add Pack tritt folgender Fehler auf: "Microsoft Small Business Server wird auf Ihrem Computer nicht ausgeführt. Sie können Lizenzen nur zu einem Computer hinzufügen, auf dem Small Business Server ausgeführt wird."

 

Führe ich unter Verwaltung die normale Lizensierung aus, wird mir mitgeteilt, daß diese Funktion im Microsoft BackOffice Small Business Server nicht vorhanden ist.

 

Hat jemand eine Idee, was hier das Problem sein kann?

 

Für eine schnelle Anwort bedanke ich mich schonmal.

[Dr.Melzer 191]

So weit mir bekannt ist sind die CALs für den SBS2003 nicht fürden SBS 2000 verwendbar, daran könnte es liegen.

[dmetzger 10]

Genau so ist es. Der Händler soll die CALs umtauschen.

[DJRollo 10]

Danke für die schnellen Antworten - super Forum!!

 

Auf der Client Pack - Diskette steht drauf, daß es für 2000SBS ist. Da der Fehler gelich beim Ausführen der setup.exe auftritt, komm ich gar nicht dazu, die Lizenzkeys einzutragen. Laut Händler gibt es für 2000SBS keine CALs mehr.

[dmetzger 10]

Schau mal hier nach:

http://www.hbsoft.de/net/shop/preis.aspx?ID=26

[DJRollo 10]

Danke erstmal für Eure Bemühungen.

 

Ein Anruf bei Microsoft hat jetzt ergeben, daß die Lizenzen, die der Händler verkauft hat, richtig sind. Die 2003er Lizenzen müssen per eidesstattlicher Erklärung downgegradet werden, dann sind sie auch für 2000 einsetzbar. Das Problem schein das Hinzufügen per Diskette zu sein.

 

Die zusätzlichen 5 User, die bereits bei der Installation hinzugefügt worden sind, wurden über die Terminallizensierung online hinzugefügt und nicht über eine Diskette (war gar nicht vorhanden). Mit diesem Schritt habe ich insgesamt 10 User für alle Dienste erhalten.

 

Jetzt sagt Microsoft, daß Lizenzen bei SBS grundsätzlich über Diskette hinzugefügt werden. Wenn dieses nicht funktioniert, ist der Server damals nicht richtig zuende konfiguriert worden. Dieses ist damals über den Assistenten durchgelaufen. Um das zu prüfen, soll eine Analyse 299€ kosten.

 

Hat jemand noch eine Idee? Und was muß beim Server geprüft werden?

Bislang funktionierte alles bestens.

 

Danke im Voraus!

[Dr.Melzer 191]

Ein Anruf bei Microsoft hat jetzt ergeben, daß die Lizenzen, die der Händler verkauft hat, richtig sind. Die 2003er Lizenzen müssen per eidesstattlicher Erklärung downgegradet werden, dann sind sie auch für 2000 einsetzbar. Das Problem schein das Hinzufügen per Diskette zu sein.

 

Wer von MS hat diese Aussage getroffen? Hast du das schriftlich?

[DJRollo 10]

so - nach ca. 3 Stunden telefoniererei mit MS und einer Dreierkonferenz mit meinem Händler und seinem Distri bekomme ich jetzt eine CD, mit der sich die zusätzlichen User hinzufügen lassen sollen direkt von MS zugeschickt (für Vorkasse 24€). Die 2003er Lizenzen sollen immer noch richtig sein. Schriftliches habe ich leider nicht, das versprochene Mail ist nicht angekommen :shock:

 

Sobald ich die CD probiert habe, poste ich mal das Ergebnis.

[DJRollo 10]

So Leute - das Problem ist jetzt gelöst. Die CD, die ich bekommen sollte, war keine, sondern wieder Lizenzdisketten, die mein Server nicht mag. Nach Rücksprache mit Microsoft England haben wir dann die Lizenzen manuell als Terminal-CALs installiert bekommen - was sich später als Fehler herausstellte!!!

Nachdem ich ca. 5 Stunden mit Microsoft telefoniert und mich von England über München nach irgendwo habe verbinden lassen, ist mir dann die Hutschnurr gerissen, als so ein Telefonschnösel meinte, daß ich doch nun einen Call für 299€ öffnen muß :mad: . Als ich (mit etwas NachDRUCK) klargemacht hatte, kein Geld zu bezahlen, erhielt ich einen kostenfreien "KulanzCall". Ein Techniker sollte sich innerhalb 12 Stunden bei mir melden. Nach so ca. 48 Stunden tat es auch einer. Dieser forderte ein Protokoll, welches per SetupPerf.exe erstellt werden sollte. Kurz nach Übertragung der Protokolldaten mailte er mir dann die Lösung: Es muß ein RegKey geändert werden

 

Run Regedt32.exe.

Go to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LicenseInfo\FilePrint

Double-click ConcurrentLimit:REG_DWORD:0x n (where n is the hex value currently set).

Click the Decimal check box in Radix, change the data value to match the number of licenses actually installed on the server, and then click OK .

Close the registry.

In Control Panel, double-click Services .

Stop and restart the License Logging servicen the server, and then click OK . Close the registry. In Control Panel, double-click Services . Stop and restart the License Logging service

 

Nachdem ich dieses durchgeführt hatte, konnten sich meine 15 User nach 6 Wochen endlich am System anmelden und ich war um eine Erfahrung reicher....

 

Ich möchte Euch für Euer Engagement und kurzfristige Antworten danken, denn Sie haben etwas Gewissheit gebracht, weiter bei Microsoft zu bohren. :shock: