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Probleme mit PPPoE verbindung t-com SDSL


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Hoffentlich kann jemand mich helfen mein Problem zu lossen:

 

Wir haben ein T-com SDSL verbindung mit feste IP addresse.

Ich habe seit die installation von unser Firewall (Symantec 200R) probleme mit die Verbindung, und ich zweifele jetzt an die Weise worauf wir uns anmelden

 

Wenn wir die PPPoE Verbindung verlieren hat die Firewall schwierigkeiten die verbindung wieder aufzubauen

 

Benutzenname: feste-ip/xTBxxxxxxxxx@t-online-com.de

Kennwort: xxxxxxxxxxxxx

 

Kann jemand mich sagen ob die Benutzername so stimmt?

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