Flatrate von 1und1

[Basran 10]

Wobei ichs eigentlich schon gut finde, daß Bestandskunden generell in den günstigeren Tarif wechseln können. 1und1 könnte ja auch auf die 12 monatige Mindestvertragslaufzeit bestehen und erst dann einen Wechsel erlauben. Man hat ja schließlich den Vertrag zu den damaligen Konditionen vereinbart.

Meine Mindestvertragslaufzeit ist schon 3 Jahre vorbei. Ich bin richtiger, gut zahlender Altkunde.

Außerdem behauptet der "Support", dass das garkein Tarifwechsel ist, sondern ein Neuvertrag. Dann würde ich die Verzögerung ja aktzeptieren. Kündigungsfrist und dann Neuvertrag. Aber die schieben ja technische Gründe vor.

 

 

Vor 2 h hab ich mit 2 ebenfalls betroffenen Bestandskunden gesprochen. Die haben viel schärfere Mails an den "Support" geschrieben und genauso nichtssagende Aussagen bekommen. Mit viel viel Druck kommen die einen dann 3 cm entgegen.

[PAT 10]

Na toll, ich bin grad echt am Suchen nach einer guten Alternative zur Telebumm, weil ich die Gebühren ziemlich heftig finde. Der Preis find ich sehr attraktiv, aber ihr schreckt mich jetzt doch eher ab.

 

Gibt's hier auch jemand, der Positives zu berichten hat?

 

Oder vielleicht jemand, der schon mal gekündigt hat und hier seine Erfahrungen posten könnte?

[c0smic 12]

Was meinst Du mit "Sonderkuendigungsrecht"?

 

Ganz einfach...Wenn der Vertrag einseitig geaendert wird zu meinem Nachteil und ich den neuen AGB nicht zustimme habe ich ein Sonderkuendigungsrecht.

Da koennen die wegen mir auch 5 Jahre Mindestlaufzeit haben, wenn sie die Preise erhoehen darf ich kuendigen :)

 

Gruss

c0sMiC

[nerd 28]

Na toll, ich bin grad echt am Suchen nach einer guten Alternative zur Telebumm, weil ich die Gebühren ziemlich heftig finde. Der Preis find ich sehr attraktiv, aber ihr schreckt mich jetzt doch eher ab.

 

Gibt's hier auch jemand, der Positives zu berichten hat?

 

Oder vielleicht jemand, der schon mal gekündigt hat und hier seine Erfahrungen posten könnte?

 

Hi lasse dich nicht abschrecken. Was wir hier berichten kann alles relativiert gesehen werden. Das sind alles nur Einzelfälle die dir bei jeden Provider passieren können das ist normal bei so großen Konzernen und so vielen Kunden...

 

Gruß

[Basran 10]

Na toll, ich bin grad echt am Suchen nach einer guten Alternative zur Telebumm, weil ich die Gebühren ziemlich heftig finde. Der Preis find ich sehr attraktiv, aber ihr schreckt mich jetzt doch eher ab.

QUOTE]

Genau, lass Dich nicht abschrecken. Die sind alle gleich schlimm nur eben anders schlimm. Und als Neukunde bist Du auch König. Ich war 5 Jahre zufrieden und jetzt auch noch. die komm ich mir zZ ver*****t vor.

[checkms 10]

Na toll, ich bin grad echt am Suchen nach einer guten Alternative zur Telebumm

 

Ich bin heute von T-Online zu CONGSTER gewechselt.

Die bieten in einer nur 14-Tage Aktion DSL-Flat für 9,99 EUR egal welche Bandbreite an.

Bei T-Online auf by-call umstellen lassen, congster angemeldet und bei T-Com gleich 3MBit beauftragt. Ein Anruf bei 1&1 bestätigte die Meinung anderer hier für eine nicht sehr kompetente Hotline. Das hielt mich davon ab, zu 1&1 zu wechseln.

Der Anruf bei congster wurde viel kompetenter aufgenommen ...da habe ich mich gleich angemeldet ...Router umgestellt ...hat alles nicht länger als 10 Minuten gedauert und´s läuft.

 

Congster ist eine "Tochter" von T-Online(aber ohne den ganzen Schnickschnack, wie email, Webspace...), mit denen ich bisher immer zufrieden war :cool:

[saracs 10]

Hallo

 

mittlerweile bietet ja 1und1 für Neukunden die DSL Flat für 6,99 bzw 9,99 € an. Zusätzlich gibt es die Flatrate fürs Telefonieren über Voice over IP. Hat jemand was gelesen, ob die auch fürs Ausland, fürs Handy und für Sonderrufnummern gilt?

Ich hab dazu nirgends was gefunden.

 

danke

 

Ronny

 

hi!

 

auf der 1und1 seite, wo das telefonie paket geordert werden kann ist folgender link mit einer tarifübersicht!

 

Detailierte Tarifübersicht

 

gruss saracs