Probleme mit Internetverbindung nach Virenentfernung

[Winda 10]

Guten Tag!

Ich bin wirklich nun völlig ratlos und vielleicht kann mir jemand von Euch helfen.

Ich habe einen Virus auf dem Laptop meines Chefs entfernt.

OS :WIN98 upgrading auf WinME.

Zugriffe im LAN perfekt.

Gehe ich nun ins Internet bekam ich nur Verbindung zu einem ZoneAlarm FTP Server und zu seiner verschlüsselten Banking Homepage!

Dann habe ich alle Reste von Zonealarm entfernt und mit ME upgegradet.

Ich dachte , die Registry wird dadurch vielleicht verändert.

Nichts...

Jetzt komme ich nur auf seine verschlüsselte Banking Hompage! und die funktioniert. das Pingen nach außen z.B. auf den DNS Server seines Providers klappt auch. Ich dachte, das ist vielleicht ein DNS Problem.

So habe ich die Registry verändert.Alles ist aktiviert Routing und DNS.

Das Problem bleibt bestehen.

Hat jemand eine Idee?

Danke!

 

Grüße Winda

[dmetzger 10]

Ich denke, dass sich hier die Ursache auf die Schnelle und aus der Ferne nicht seriös ermitteln lässt. Der Patient müsste mehr als nur telefonisch untersucht werden.

 

Gleichzeitig wundere ich mich, dass eine Firma im Jahr 2005 noch Heimbenutzer-Betriebssysteme wie Win 98 und Win ME einsetzt. Die paar Euro weniger als bei XP Pro dürften durch die aktuellen Reparaturaufwände ja schon wieder mehr als verbraucht sein. Und wenn man dann noch die paar Euro für ein professionelles Firewallgerät spart und lieber ZoneAlarm verwendet (und davon womöglich die Gratisversion), muss sich der Betrieb auch nicht wundern, wenn sich die Viren durch die geschäftskritischen Daten auf dem Chef-Notebook fressen.

 

Ich würde grundsätzlich hier ansetzen, ehe ich noch mehr Zeit mit Registratur- und DNS-Experimenten und mit "Aktualisierungen" auf ME verschwende.

[Winda 10]

Hallo dmetzger,

da gebe ich dir völlig recht.

Es ist Zonealarm free Version. :D

es ist zum Verzweifeln...der Aufwand einen PC neu zu installieren (mit einem aktuellen OS) ist verbunden mit dem Aufspielen von vielen Programmen. Ich hätte das tausenmal lieber vorgezogen. Aber die Entscheidungsfreiheit liegt nicht bei mir.

Ich bin nun der Schuldige, weshalb der PC Laptop nicht mehr geht.

-Ha voher ging er doch- :mad:

Da helfen die besten Argumente nix.

und wie oft ich schon das Firewallproblem besprochen habe...

Hiermit ein Gruß an alle Systemadministratoren..kein leicher Job..