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HelpDesk Software auf Exchange ??


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Tag zusammen,

 

kennt jemand eine Gute KOSTENLOSE Helpdesk software oder addin für Outlook und Exchange Software ?

 

oder irgendein Tool welches dieses kann:

 

Ich habe einen Ordner namens "EDV" alle email die an edv@bla.de kommen gehen dort ein!

jetzt möchte ich die Ansicht der eMails in einem Formular haben wo ich oben vielleicht die eMail sehe und unten eine Antwort eingeben kann.

 

also quasie so ein Support Ticket System

 

LG THomas

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