Windows XP USB Drucker

[mkausen 10]

Guten Morgen,

 

ich habe da ein problem, es geht darum einen USB-Laserdrucker an einen XP-Rechner anzuschließen(was ja eigentlich kein Problem darstellt), leider tritt das Problem auf das ich die Meldung bekomme, das der angegebene Anschluß unbekannt sei.

Das Problem tritt komischerweise nur bei Druckern auf.

 

BIOS update durchgeführt und neuen Chipsatztreiber habe ich auch schon installiert

 

Vielen dank schon mal im voraus.

[phoenixcp 10]

Hm, hast du denn zu dem Drucker noch ne Treiber-CD? Wenn ja, dann verwende diese. Ansonsten würde ich mal im Gerätemanager prüfen, ob alle Geräte als korrekt erkannt dargestellt werden.

[mkausen 10]

Mit den mitgelieferten Treiber geht es auch nicht, es kann auch kein Hardware Problem sein, da alle andere USB-Hardware einwandfrei funzt.

Der Drucker wird auch erkannt, wird aber auf grund der Fehlermeldung nicht installiert

[phoenixcp 10]

Und wie sieht der GErätemanager aus, wenn der Drucker dran ist?

[mkausen 10]

Es werden keine Fehler angezeigt, habe gerade noch mal nachgeschaut

[Egli 10]

Hallo,

wie veranstaltest du das ganze?

Automatische Erkennung beim Anschluss des Druckers, oder händisch?

Geh mal bitte ohne Plug and Play unter Drucker und..,Drucker hinzufügen,lokaler Drucker mit Anschluss lpt2 an das Prob ran.

[mkausen 10]

Der Drucker hat keine Parallele Schnittstelle, es geht nur USB oder Netzwerk.

Es funzt weder automatische noch die manuelle Installation

[Egli 10]

Hallo,

Schade eigentlich, bei nem Kyo von ging mal USB nicht mehr aber parallel ließ sich noch arbeiten.

Geht das teil an einer anderen Maschine?

[mkausen 10]

Ja, an einem anderen Rechner geht der Drucker, komischerweise tritt das problem auch nur bei Druckern auf.

[Egli 10]

Hallo,

in den lokalen Sicherheitseinstellungen gibt es unter Lokale Richtlinien/Sicherheitsoptionen eine Richtlinie--> Geräte: Anwender das installieren von Druckertreibernnicht erlauben.

Wurde evtl. da etwas konfiguriert?

[mkausen 10]

Nein da wurde auch nichts konfiguriert

[Egli 10]

Hallo,

gibt es im Eventlog evtl. nen Fehler mit einer Eventid?

Welche USB- Versionen unterstützt der Drucker und welche der Rechner?

[mkausen 10]

Der Rechner sowie der Drucker unterstüzen USB 2.0

Der Drucker ist ein Kyrocera und er Rechener ist von FCS

[Egli 10]

Hallo,

wenn der Drucker an einer anderen Maschine geht kannst du den als Fehlerquelle ausschließen.

Hast du einen Eintrag im Fehlerprotokol?

Denn wenn nein, fällt mir langsam nicht mehr so viel ein.

Wurde an der Rechnerkonfiguration irgendetwas verstellt oder ist das eine ganz normale Standardinstallation?

[mkausen 10]

Keine fehlermeldungen in keinem Protokoll.

Ist eine ganz normale Installation mit SP2.

Naja, da bei uns in der Firma auch keinem mehr was einfällt, werden wir den Rechner neu installiern

 

Trozdem danke für die Tipps