1&1 Wartezeiten

[king krunsch 10]

Würde mich mal Interessieren wer hier zu 1&1 gewechselt hat und wie lange ihr darauf warten musstet?

 

Hatte am 14.05.2005 beantragt.

 

Der anschluss wurde am 01.06.2005 von T-COM zu 1&1 gewechselt.

Die vorraussichtliche Lieferung der 1&1 Hardware sowie der Zugangsdaten soll in der 26 KW erfolgen also ca. 6 Wochen später.

[PAT 10]

Also, bei mir waren es genau 3 Wochen vom Antrag bis zur Umschaltung. Die Hardware kam sogar 3 Tage vorher.

[asterisk 10]

am 19.05 1und1 beantragt für zwei verschiedene anschlüsse (beides wechsel von T zu 1&1).

 

anschluss 1 ist komplett umgestellt, fritzbox da alles fertig.

 

bei anschluss 2 warte ich noch heute auf eine rückmeldung von 1&1 wann das nun endlich mal was wird.... :mad: :mad: :thumb2: :thumb2: :thumb2: :thumb2:

[c0smic 12]

Hab auch gewechselt...

Bestellt aeh...Anfang April (?)

Jedenfalls hats 3 Wochen gedauert bis die Hardware kam, 3 Tage spaeter die Zugangsdaten..

Offline Zeit insgesamt ca. 10-15 Minuten..siehe "Arcor vs. 1&1" Thread

 

Gruss

c0sMiC

[Cosi 10]

Bei mir hats nur 4 oder 5 Tage gedauert, dann war die Hardware da und der Anschluß freigeschaltet.

[PAT 10]

Bei mir hats nur 4 oder 5 Tage gedauert, dann war die Hardware da und der Anschluß freigeschaltet.

Wow, wenn hast Du denn da bestochen? ;) :D

[asterisk 10]

irgendwas mach ich falsch :( :(

[Doswork 10]

Habe auch zu 1&1 gewechselt - ging auch relativ flott, naja was heißt "relativ" - sagen wir mal flott und unproblematisch. Bei uns hat alles bestens geklappt. Hardware kam sogar schon vorher. Aber ein Freund von mir hat zur Zeit das selbe Problem... er muss ca 6 Wochen warten, bis die Hardware usw. ankommt. Das liegt dadran, dass 1&1 gerade neue Tarife und Upgrades einführt. Ab Juni wollen sie ja ihre City-Flat für 6,99€ bereitstellen und eine Geschwindigkeit von 6016k/bits ermöglichen.

[king krunsch 10]

Vieleicht haben sie so viel zu tun weil halb Deutschland zu ihnen wechseln will? :D :D :D

[FunTigger 10]

Beantragt am 30.05

 

Freigeschaltet zum 16.06

 

Bin recht zufrieden mit 1&1 hab schon einen anschluss und noch nie probs gehabt .... im gegensatz zu anderen anbietern

[mcse_killer76 10]

Ich habe ebenfalls gewechselt und bin absolut zufrieden damit. Bei mir hat es 14 Tage gedauert bis ich Hardware und Zugangsdaten hatte (incl. Umstellung auf DSL Flat 2000). Nutze zudem Voice over IP und spare kräftig damit :-) Leider läßt die Verbindungsqualität ab und an zu wünschen übrig...

[asterisk 10]

dann scheine ich wohl der einzige zu sein, der mit diesen ****** probleme hat... :(

[*Cat* 19]

Hi,

 

ich bin leider immernoch zukünftiger Wechsler *grummel*

ich hab meinen DSL-Wechsel im Mai zum 1.7. "bestellt"

und bin bis heute noch in der ersten Bearbeitungsphase.

Der Mail wie auch Telefonsupport ist voll für die Wicken,

da kann ich mir auch ne runde an den Füßen spielen, passiert genausoviel bei :mad:

 

Hänge mal wieder seit 10 minuten in dieser 01805- warteschleife- na toll :thumb2:

obwohl beim rosa riesen wars damals auch icht besser, da hing ich etwa ne halbe stunde in kostenloser warteschleife und konnte jedes hello auswendig :schreck:

 

Bisher bin ich schwer unzufrieden und hoffe, dass der Wechsel kein Fehler ist.

 

Grüße Cat

[*Cat* 19]

update zu der Aktion:

 

es ist nicht bekannt wann das alles bei mir losgeht, hm wow tolle aussage

T-Online hätte da derzeit wohl probleme- super :rolleyes:

[Peter42 10]

Hi Nachtfalter und Freunde,

 

Also ich habe vor über 8 Jahren den ersten Anschluss an AOL über

1&1 ohne Probleme bekommen, Freischaltung etc. 2 Wochen.

Vor 5 Jahren ISDN, auch über 1&1, genauso Problemlos.

Vor 2 bis 3 Jahren habe ich bei dem DSL Paket zugeschlagen,

weg von AOL und mit eigener Webseite, Emailadressen etc.

da bin ich dahingegangen, was heute Standard ist.

Die haben sich um das Modem, den DSL-Splitter, die Umstellung

und alles Papierkram gekümmert, allerdings habe ich meine

Anträge auch immer fehlerlos ausgefüllt. Es kamen nie Rückfragen.

Support war auch nur einmalig in Anspruch genommen worden und

der war sofort brauchbar. Und wenn ich mich noch recht erinnere,

war das eine Frage nach den IP-Adressen für die DNS auflösung.

Zwischen 1&1 und dem Lan klemme ich aber einen Jana-Server,

zuhause wie auch im Betrieb und löse da die Innereien selber.

Im Betrieb nutzen wir TCOM-Business, das ist so ein

Paket für Telefonieren und DSL zusammen, es rechnet

sich jedenfalls.

Wie gesagt, mit 1&1 habe ich nur gute Erfahrungen.

 

Hat vielleicht mit der Verschwägerung der Unternehmen zu tun,

aber bei mir läufts rund, und das zählt in meinen Augen.

 

Gruß Peter