insight manager problem

[findus 10]

hallo!

 

ich habe auf einem meiner server, einem HP proliant ML350 G3 den HP Systems Insight Manager (kurz HPSIM) 4.1 installiert. beim start bringt er mir jedes mal die fehlermeldung (also er funktionierte noch nie):

 

Visual C++ runtime library: runtime error c:\programme\...\iexplore.exe. this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. please contact the application's support team for mire information

 

dann kann man nur OK klicken und es kommt noch folgende fehlermeldung:

Runtime error! c:\programme\...\iexplore.exe. R6025 - pure virtual function call

 

dann kann man wieder nur OK drücken.

 

Auf der HP-Seite wurde ich fündig, daß dieser fehler auftritt, wenn man den MS patch Q867801 eingespielt hat (dieser ist bei mir installiert) also installierte ich den HP Patch SP26191, welcher das problem angeblich beheben sollte

-hat er bei mir aber nicht.

 

beim weiteren googeln fand ich nur mehr hinweise auf eventuelle viren und spyware. nun, das kann ich mit an sicherheit grenzender wahrscheinlichkeit ausschließen. und alles andere funktioniert ja auch.

 

und wie ihr euch denken könnt, brauch ich den insightmanager gerade jetzt dringend zur fehlersuche.

bin für jede hilfe sehr dankbar.

[Hirgelzwift 10]

Auf einem G3 Insight Manager 4.1 Ich dachte bei HP Insight Manager geht es bei 7.0 los

[findus 10]

ja, der insight manager hat die version 7.10 (glaub ich - hab jetzt die cd nicht da) aber das ganze paket heißt HPSIM 4.1 - sind noch einige andere tools dabei, aber genaueres kann ich nicht sagen, da ich ihn nicht öffnen kann