netsniffer 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Hallo zusammen, bin grad dabei für eine Bekannte einen Rechner neu aufzusetzen, da der Rechner total virenverseucht war und man nicht mal mehr ins Windows gekommen ist. Daher: Platte ausgebaut und alles auf nen anderen Rechner gesichert. Problem: Auf dem PC war Office XP installiert, CD hab ich auch mitbekommen, aber Product Key is ned dabei... Habe aber wie gesagt noch das Backup des alten Systems.... Gibts eine Möglichkeit wie ich an den alten Key komme? Muss das sch** Ding bis morgen fertig haben!!! Link zu diesem Kommentar
dmetzger 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Setze Dich mit Microsoft in Verbindung. Wenn Du keinen gültigen Produkteschlüssel zur Software hast, ist deren Verwendung ein Lizenzverstoss. Bevor Du die Anschlussfrage stellst: Hacks werden hier nicht unterstützt, mitgeteilt oder geduldet. Link zu diesem Kommentar
netsniffer 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Will nicht dass hier ein falsches Licht auf mich geworfen wird.... Wie gesagt: Gültige Lizenz ist da, war ja auch alles auf dem alten System so installiert. Die Original-CD habe ich vor mir liegen, nur der Key is ned dabei (is noch bei der Besitzerin des PCs). Den Original-Key darf ich ja wohl noch zum installieren hernehmen. Problem ist dass das System morgen gebraucht wird, die Besitzerin heute aber nicht zu erreichen ist... Die Boardregeln kenne ich übrigens und finde es auch gut so... illegale Dinge sollen nicht unterstützt werden... :suspect: Link zu diesem Kommentar
WSUSPraxis 48 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Ja aber mit dem was du schreibst, rückst du dich noch mehr selbst in diese Ecke. Denn Heute nicht erreichbar, Morgen gebraucht ???? Wenn er Heute nicht mehr erreichbar ist ? Dann hat er Pecht und dann geht es eben bis Morgen nicht. Und Office CD ist in der Hülle mit Key Link zu diesem Kommentar
Jigsaw 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Ich will jetz mal ein Wort für netsniffer einlegen, ich hätte von seiner Frage jetz abgeleitet ob es irgenwie möglich ist von der gesicherten Festplatte mit dem Originalen Windows drauf und den Original Product Key rauszubekommen. Man sollte hier nicht immer davon ausgehen das hier jeder irgenwelche illegalen sachen machen will. Etwas mehr Cooperation in diesem Forum wäre nicht schlecht. Bye ;) Link zu diesem Kommentar
goscho 11 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Und ich lege jetzt mal ein gutes Wort für dmetzger und arnd ein: Das ist so vollkommen korrekt, was vor allem arnd geschrieben hat. Wenn ich den Auftrag bekomme, ein System neu aufzuspielen und dazu die vorhandenen Programme vom Kunden bekomme, dann achte ich darauf, dass ich CD + Key/Lizenzdatei habe. Wenn nicht, dann geht die Installation eben nicht und wird später nachgeholt. Wieso kann die Installation von Office XP denn nicht einen Tag später stattfinden? Gruß Goscho Link zu diesem Kommentar
WSUSPraxis 48 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 @goscho Danke Ich sage mir immer, wer mit Lizenzen einmal schludert, der macht das immer wieder....... Deshalb auch ne Orginal Cd heißt nicht, das es eine gültige Lizenz gibt... Link zu diesem Kommentar
eggpi 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 zu Goscho "Wenn nicht, dann geht die Installation eben nicht und wird später nachgeholt." 1: Ich bin auch der Meinung von dmetzger Aber sehen wir die Sache mal so du fährst zum Kunden sagen wir mal 100 km hin und 100 km zurück. machst eine Neuinstallation sagen wir wegen Virus egal ob w2k oder XP incl. Datenübernahme usw. bist schnell und schreibst nur 4 Std. Arbeit vor Ort = Total 6 Std. incl. An und Abfahrt + km +MWST= € xxx.xx und Jetzt läst dir vom Kunden deinen Arbeit abzeichnen und sagst im das du morgen nochmals kommen kannst weil er seinen KEY nicht mehr hat. Frage mich nur wie lange das der Kunde mit macht ???? mfg eggpi Link zu diesem Kommentar
WSUSPraxis 48 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 @eggpi Es gehört auch zu unserem Service das wir danach fragen und den Kunden erinnern....... Link zu diesem Kommentar
zuschauer 10 Geschrieben 27. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 27. Juli 2005 Frage mich nur wie lange das der Kunde mit macht ???? mfg eggpi PS: In den Augen des Kunden bist da sicher nicht mehr der Fachmann nur weil du dein Werkzeug nicht bei dir hast oder ? Mmh, nein, die Argumentation zieht in meinen Augen nicht. Der Fachmann muß schon wissen, welche Datenträger und Key´s er braucht, wenn er eine Neuinstallation vornehmen muß. Um bei Deinem Beispiel zu bleiben, da müßte der Fachmann abwägen, ob er mit Kulanz seinen Kunden halten will (war ja eigentlich sein Fehler). @netsniffer: Bei derartigen Problemen kannst Du in diesem Board keine Hilfe erwarten. Keiner kann checken, was mit Infos´s zu der Thematik passiert - auch wenn bei Dir die Lizensierung kein Problem ist - das ist ein frei zugängliches Forum, wo jeder mitlesen kann, auch Leute, die sich eine CD "besorgt" haben und "nur" einen Key brauchen. Aus meiner Sicht bleibt Dir nur, die Installation bei der Kundin vor Ort zu machen. Sorry, aber ich mach den Beitrag zu. Link zu diesem Kommentar
Dr.Melzer 191 Geschrieben 28. Juli 2005 Melden Teilen Geschrieben 28. Juli 2005 Wie gesagt: Gültige Lizenz ist da, war ja auch alles auf dem alten System so installiert. Das ist ein Irrtum, ohne Key ist es keine gültige Lizenz mehr. Link zu diesem Kommentar
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