Blue screen

[SONORA 10]

Hallo,

wer kann mir helfen, ich bekomme seit 4 Tagen regelmäßig mindestens 1x pro Tag einen "Blue screen" mit der Meldung: Es wurde ein Gerätetreiber identifiziert, der das System zu beschädigen versucht.

Der fehlerhafte Treiber, der sich z.Zt. im Kernelstapel befindet muß durch eine fehlerfreie Version ersetzt werden.

Die Ereignisanzeige meldet: Save Dump. Ereigniskennung 1001. Der Computer ist nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet.

Der Fehlercode war: 0x000000c4 (0x00000090. 0xffdff120. 0x00000000.

0x00000000).

Ein volles Abbild wurde gespeichert in C:\WINDOWS\MEMORY.DMP.

Dieses Abbild kann ich nicht auf meinem PC finden.

Ich habe seit Wochen weder eine neue Soft- bzw. Hardware installiert.

Auch die Systemwiederherstellung läßt sich auf zurückliegenden Systemprüfpunkte nicht ändern. Es kommt die Nachricht, dass sich eine Systemwiederherstellung nicht ausführen läßt.

[varnik 10]

Hi,

 

probier es mal alle Treiber zu aktualisieren.

[theWeasel 10]

Moin!

 

Ich tippe darauf, dass du Norton-Software auf'm Rechner hast. Wenn ja - sorgfältig deinstallieren. Falls es Probleme dabei gibt, bietet Symantec.de entsprechende Deinstallationstools an. Auch Liveupdate und dergleichen runter.

 

tW

[SONORA 10]

Hallo Weasel,

vielen Dank für den Tipp. Ja ich habe Norton Internet Security 2004.

Habe bei Norton-Support unter "Blauer Bildschirm" schon nachgesehen, die haben natürlich nichts davon erwähnt. Habe diesen Hinweis nämlich schon einmal gelesen mit dem Hinweis, dass eine De- u. Installation mit Schwierigkeiten verbunden ist.

 

Gruß

SONORA

[zahni 566]

Um den Dump zu bekommen, muss 1. die Pagefile.sys auf C: mindestens so gross sein die der Hauptspeicher und zusätzlich muss in Deinem Fall auf C: zuäzlich genügend Platz sein, um nach dem Neustart den Dump aus der Pagefile.sys zu schreiben. Den Speicherort kann man aber verändern.

 

Den aktuellen Debugger gibt es hier:

 

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

 

Kleine Anleitung hier:

 

http://www.mcseboard.de/showthread.php?t=67071

 

-Zahni

[theWeasel 10]

Moin!

 

NIS04 weg - BlueScreen weg. Gut - ich kann jetzt aber nicht mit Gewissheit behaupten, dass es wieder funktioniert, wenn man ihn wieder draufspielt.

 

Bei dieser Gelegenheit würde ich doch lieber um NAV / NIS 2005 draufspielen, denn mit der 2004 gab es schon überdruchschnittlich viele Probleme in dieser Hinsicht.

 

tW