Problem mit norton av 2005

[the_p 10]

Ich versuche gerade Norton AV 2005 zu installieren.

Mein Problem:

Nach der Installation wenn der konfigurationsassisten gestartet wird ist das erste fenster weiss mit ein bisschen Text und einer Weiter Schaltfläche. Diese Schaltfläche kann ich nicht betätigen. Es geschieht nicht wenn ich drauf klicke.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Kann man irgendwie den konfigurationsassistent aussschalten?

 

System: Windows 2k mit SP 4

[eggpi 10]

hallo

 

sieh mal hier

http://www.symantec.com/region/de/techsupp/nav/nav_2005_info_solve_install.html

 

mfg

eggpi

[the_p 10]

Leider kann ich das Problem beim Symantec Support nicht finden.

Kennt jemand das Problem?

Kann man durch änderung(en) in regedit den Konfigurationsassistenten ausschalten?

Hat norton AV irgendeine Logdatei in der Fehler aufgeführt werden?

[eggpi 10]

Hallo

 

Hallo kenne das Problem nicht kann es sein das du zuvor eine andere Antivirensoftware am PC hattest und da noch Reste vorhanden sind. Z.B. NAV2004? Hast Du unter "Software" auch das "WMI-Update" und das "Live Update" deinstalliert?

Die müssen nämlich extra deinstalliert werden.

 

mfg

eggpi