Ex2k3 - Mails in Outlook nicht sichtbar

[Jojo123 10]

Hallo zusammen,

 

ein sehr komisches Problem. Eine Userin erhält eine Mail und hinter Ihrem Posteingang in Outlook steht auch eine (1) für ein ungelesenes Objekt. Klickt Sie dann auf den Posteingang verschwindet die Mail und ist auch in keinem anderen Ordner auffindbar.

 

Wenn ich mir die Mailbox als zusätzliche in meinem Outlook Profil einbinde sehe ich alle Mails.

 

Erstelle ich mir ein neues Profil welches auf Ihre Mailbox verweist und starte dann Outlook mit diesem Profil neu, habe ich das selbe Problem wie die Userin.

 

Weiß einer einen Rat?? Ich habe absolut keine Idee, wie das sein kann. Die "neuen" Mails sind da, lediglich die Sicht auf die Mailbox scheint irgendwie verdreht zu sein.

 

Grüße

 

Jojo

[Chrisael 10]

Hallo,

 

ist den die Kopfzeile etc. vorhanden und nur der Text nicht lesbar?

Dann versuch mal "START -> Ausführen -> regsvr32 inetcomm.dll"

 

Alternativ kannst du auch mal "office.exe /firstrun" versuchen, dann startet das Outlook wie beim ersten Start.

 

Berechtigungen für den Benutzer hast du überprüft?

 

Gruß

Chrisael

[Jojo123 10]

Hi,

 

schonmal danke für die Tips. Der zweite hatts gebracht.

Ich vermute mal es lag an den Anischten.

 

Auf meinem CLient habe ich vor deiner Lösung einmal die Ansicht verändert und aufeinmal waren alle Mails sichtbar. Eventuell kommt Outlook mit den knapp 400 MB im Posteingang nicht mehr klar :-)

 

Naja jetzt gehts auf jeden Fall wieder.

 

Danke für die Hilfe :wink2:

[Chrisael 10]

Ich mach mir mal eine Kerbe in mein Keyboard ;)