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Seltsames mit Office 2003(SP2) Update über WSUS


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Hallo,

 

Anwender ruft mich an, dass er an einem neu aufgesetzten XP-Rechner das Update auf Office 2003 SP2 nicht ausführen kann. Updates über WSUS und bringt immer die Meldung "Fehlgeschlagen" ....wird ständig wiederholt!

 

Nun, ich sehe mir das Eventlog an und dort steht

"Produkt: Microsoft Office Professional Edition 2003 -- Fehler 1327. Ungültiges Laufwerk: E:\"

 

Seltsam :suspect:

 

Nun es gibt an diesem Rechner kein Laufwerk E: ...das ist korrekt.

 

Siehe da, Laufwerk D in Laufwerk E geändert, Update neu gestartet und es läuft durch :eek:

 

Hat jemand eine Erklärung dafür ?

 

P.S. Office wurde auch nicht etwa von Laufwerk E installiert, sondern über´s Netzwerk (Laufwerk I) ...grumml!

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  • 2 Monate später...

Wollte hier nur noch die Problemlösung kund tun:

 

Nachdem dieses Problem beim letzten Oulook-Update wieder auftauchte, habe ich mich mal mehr damit beschäftigt....

Auf Laufwerk D liegt der MSOCache zum Nachinstallieren weitere Features und dieses Laufwerk muss einmal E gewesen sein.

Nun habe ich alle Einträge mit Verweis zum MSOCache in der Registry auf D geändert und das Update läuft problemlos durch ...simpel :rolleyes: , hatte bisher aber keine Zeit mich näher damit zu beschäftigen.

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