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Zugriff auf Officedokumente langsam


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Hallo zusammmen,

 

bei uns in der Firma steht ein Windows 2000 Server mit allen aktuellen Updates, dazu ca. 20 Arbeitsplatz PC mit Win2k und XP... das ganze in einer Domäne.

Gleichzeitig wird der Server als Dateiablage genutzt, jeder Anwender hat seinen eigenen Ordner mit seinen entsprechenden Zugriffsrechten.

Seid ca. 3 Monaten kommt es sporadisch vor, dass der Server extrem langsam wird, wenn über einen freigegebenen Ordner ein Excel Dokument geöffnet wird.

In letzter Zeit wird es immer schlimmer.

Auf einen bestimmten Client, Ordner oder Datei ist es nicht beschränkt.

Auf der Systempartition sind nurnoch 247 MB frei.

Die pagefile.sys ist 768MB groß und max. auf 1536 MB beschränkt.

Eine 2. Auslagerungsdatei der gleichen Größenzuordnung haben wir bereits auf einem anderen Laufwerk mit angelegt ... könnte das System mit den beiden Dateien durcheinander kommen?

 

Der Effekt ist folgender:

- Ordner selbst lassen sich problemlos öffnen

- die Darstellung der Icons von den einzelnen Dateien dauert ewig ... pro Icon laden ca. 15 Sekunden oder länger

- wenn der jeweilige Ordner dann endlich "geladen" ist, lassen sich z.B. Bilder problemlos und schnell öffnen ... nur keine Office Dokumente

- der Arbeitsstation selbst wird gemeldet "Programm reagiert nicht ... sofort schließen" etc.

- die Server CPU hat eine Auslastung von 1% - 5%, von den 1,5GB RAM sind noch ca. 1GB frei

 

Der Fehler lässt sich nur durch einen Serverneustart beheben und taucht dann, mal nach 2 Wochen, mal nach 3 Tagen wieder auf. Die Benutzung der Officedokumente auf dem Server ist täglich relativ gleichmäßig.

Au der 48GB Partition befinden sich ca. 4GB Daten in ca. 10000 Dateien die in einer recht ordentlichen Ordnerstruktur liegen ... also nicht in einem Ordner mal so 1000 Dokumente.

Eine Systempartitionsvergrößerung ist für die nächsten Tage angedacht, doch ob das unser Problem löst?

 

Lösungen?

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Wenn der Fehler erst nach einer längeren Laufzeit auftritt, würde ich auf einen Memory-Leak o.ä. in einem Treiber, vorzugsweise dem NIC-Treiber, tippen.

 

Schau Dir mal mit Hilfe von poolmon die Auslastung des Paged und non-paged Pool an.

 

http://www.mcseboard.de/showpost.php?p=450338&postcount=11

 

Poolmon findest Du im 2000/2000'er Resource-Kit und u.U. in den Supporttools .

 

Bei 2000 muss in der Registry eine Änderung gemacht werden (siehe Link)

 

Versuche mal, wenn der Fehler auftritt, ein "Ping server -l 65500" zu machen. Geht der ?

 

-Zahni

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