XP Hardware kann nicht installiert werden

[barney13 10]

Hallo

 

Habe mir einen neuen Drucker installiert (Epson Stylus DX3850) und ständig kommt folgende Fehlermeldung vom Hardwareassistent:

 

"Hardware kann nicht installiert werden.

Beim Installieren der folgenden Hardwarekomponente ist ein Fehler aufgetreten.

Epson Stylus DX3850

Während der Geräteinstallation ist ein Fehler aufgetreten.

Das System kann die angegebene Datei nicht finden.

Klicken sie auf "fertigstellen" um den Vorgang abzuschliessen."

 

Die Fehlermeldung erscheint bei einschalten des Druckers und lässt sich erst beim abschalten des Druckers wieder löschen. Allerdings führt der Drucker alle Aufträge aus.

 

PC Pentium4 2,4GH

Win XP SP2

Epson Treiber wurde installiert.

 

Ich vermute ein XP-Problem. (Epson Treiber wurde über Epsoninstaller

installiert und XP hat es nicht mitbekommen)

Alle Versuche den Treiber in XP zu installieren enden mit dieser Fehlermeldung. (siehe oben)

 

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?

 

Danke

Rainer

[Necron 71]

Hallo und willkommen im Forum,

 

hast du schon auf der Epson-HP nach den neusten Treibern geschaut?

Eventuell wäre damit dein Problem schon behoben.

[lefg 276]

Hallo, Willkommen am Board. :)

 

Hast du schon bei Epson in die FAQ geschaut?

 

Gruß

 

Edgar

[barney13 10]

Hallo,

 

Ich habe die Installation nochmal genau nach Herstellerangaben durchgeführt.

Kein Erfolg.

Ich habe den Treiber nun von der Homepage heruntergeladen und manuell installiert.

Kein Erfolg.

Ich habe alle alten Treiber gelöscht mit : (Sytemsteuerung/Drucker/Datei/Servereigenschaften/Treiber/entfernen)

und den Treiber neu installiert.

Kein Erfolg.

Ich habe mit der Hotline telefoniert.

Die sagten das dieses ein Windows-Problem ist und waren somit schnell fertig.

(ist ja auch das Einfachste)

Habe dieses alles schon ein paar mal gemacht.(Sitze schon 5 Tage an diesem Problem)

 

Nochetwas möchte ich erwähnen.

 

Da ich mir mit meinem Sohn (9 Jahre)den Rechner teile habe ich einen Wechselrahmen für die Festplatte eingebaut.

Ich habe den Drucker zuerst auf der Festplatte 1 installiert. CD rein. Einfache Installation angewählt .Autoinstallation wurde gestartet.Ca 9 Teile wurden automatisch installiert und der Rechner reagiert nicht mehr.

Mit <Strg><Alt><Entf> abgebrochen.

Danach Rechner aus. Festplatte 2 rein und der Drucker lässt sich nicht installieren

.

Mach dieses mit dem Wechselrahmen schon einige Jahre und hab auch noch nie ein Problem gehabt. Glaube also nicht dass dieses das Problem ist.

 

Zusammenfassung

1 .Festplatte: Alles Ok . Drucker funktioniert .Xp keine Fehlermeldung

2. Festplatte: Drucker funktioniert. Xp meldet Fehler beim einschalten des Druckers.

 

Gruss

Rainer

[lefg 276]

Hallo Rainer, von mir ein Willkommen am Board. :)

 

Wir hatten sowas ähnliches mal vor vielen Jahren mit Netzwerkinterfaces. Nach jedem Neustart wollte Windows den Treiber neu installieren. Wir haben im BIOS dann das PNP-OS deaktiviert.

Das war zwar nur eine Umgehung des Problems, wir waren es aber erstmal los.

 

Gruß

 

Edgar

[lefg 276]

1 .Festplatte: Alles Ok . Drucker funktioniert .Xp keine Fehlermeldung

2. Festplatte: Drucker funktioniert. Xp meldet Fehler beim einschalten des Druckers.

Wurde schon mal ein Registrycleaner benutzt? Es wäre ein Versuch wert.

[barney13 10]

Hallo

 

Danke für eure Hilfe, aber das Problem hat sich erledigt.

 

Habe unter einem Berg von CD`s doch noch eine etwas ältere Imagedatei gefunden.

 

Sind wohl einige neuere Daten weg aber damit kann ich leben.

 

Vielen Dank

 

Gruss

Rainer