verzwicktes Problem mit Provider und Geschwindigkeit

[hirnibus 10]

Hallo liebe Community

 

ich habe zurzeit ein sehr verwicktes Problem mit meinem Provider. Die Downloadgeschwindigkeit und der Seitenaufbau sind miserabel. Doch leider zeigt er beim Speedtest die richtige Geschwindigkeit von 1200 kbps. Doch anstatt den erhofften Downloadgeschwindigkeit 150-160 kbs pro schafft man es max. auf 7-10 kbs. Eine verzwickte Situation denn laut Provider uns Speedtest ist ja alles in Ordnung. Irgendwelche interne Problem kann ich auch ausschliessen da ich schon fast alle Mögliche Kombinationen schon durchgegangen bin (Modem ausgetauscht, mit ohne Server einzelner Client am Netz alle Clients am Netz, mit Router SGS 320 oder normalem USB Zyxel Modem.) Hat bis anhin alles noch nix gebracht. Achja Provider ist Tele2 Schweiz.

 

Hoffe ihr habt ne Lösung zu meinem Problem

 

 

mfg

 

hirnibus

[zuschauer 10]

Hi !

Das mußt Du genauer erklären !

 

Laut Speedtest 1200 KBit/s - mit welchem Programm kommen dann nur 7-10 KByte/s zusammen - und wie wurde das gemessen ?

[XP-Fan 220]

Hallo zusammen,

 

kann es vielleicht sein das da z.B. EMule oder sonstiges als Programm im Einsatz ist ?

 

Dann ist die Geschwindigkeit normal ...

 

 

 

gruß

 

Sven

[hirnibus 10]

Hi !

Das mußt Du genauer erklären !

 

Laut Speedtest 1200 KBit/s - mit welchem Programm kommen dann nur 7-10 KByte/s zusammen - und wie wurde das gemessen ?

 

 

ja die Downloadgeschwindigkeit ist laut Mozilla und Internet Exploere so tief. Auc verschiedenste Server ergeben immer das gleiche Ergebniss. Dort wo ich vorher mit ca 150 KByte/s runtergeladen hab lade ich heute nur noch mit 7-20 KByte/s. Ich hab mit netstat -a und TCP View geschaut was für Dienste, Programme etc. aufs Internet zugreift. Es greift nichts ausser der Mozilla Firefox aufs Internet zu. Sonst sind keinerlei Verbindungen nach aussen aufgezeigt.

[Gadget 37]

Hi Hirnibus,

 

was sagt denn Netmeter dazu?

 

Teste mal die Geschwindigkeit damit

http://www.verivox.de/Internet/Netmeter/index.asp?j=t

 

bist du vielleicht in nem Gebiet mit ner Störung?

http://www.heise.de/imonitor/

 

LG Gadget

[hirnibus 10]

Hi Hirnibus,

 

was sagt denn Netmeter dazu?

 

Teste mal die Geschwindigkeit damit

http://www.verivox.de/Internet/Netmeter/index.asp?j=t

 

bist du vielleicht in nem Gebiet mit ner Störung?

http://www.heise.de/imonitor/

 

LG Gadget

 

danke für die Links...nur leider wohne ich in der Schweiz

 

Provider ist Tele2 Schweiz

 

danke trotzdem

[Gadget 37]

Oh..sorry da kann ich dir momentan nicht helfen...

 

reiche mal weiter an Velius der is auch so ein Auswärtiger :p

 

LG Gadget

[hirnibus 10]

Oh..sorry da kann ich dir momentan nicht helfen...

 

reiche mal weiter an Velius der is auch so ein Auswärtiger :p

 

LG Gadget

 

egal ob Schweizer oder nicht. Der Provider versichert mir zu 100% dass ihre Leitung ok ist. Und solange der Speedtest z.B. auf http://www.speed.bluewin.ch in Ordnung ist, kann das Problem ja nur bei mir liegen :( :)

[Velius 10]

reiche mal weiter an Velius der is auch so ein Auswärtiger :p

 

 

 

Hä? :cool:

 

Ne, da muss ich passen. Ich weiss leider nur das Tele2 nicht gerade besonders vertauenserregend ist....

Ausserdem kann es gut sein, dass du beim Support nicht direkt bei Tele2 gelandet bist, sondern bei einem Partnerunternehmen. Da kann es doch zu reichlich Verzögerung und Fehlinformationen kommen. Steh den typen mal auf die Weichteile oder such dir nen anderen Provider. ;)

 

 

Gruss

Velius

 

P.S.: Du hast ja bereits schon alles getauscht, was man so tauschen kann, aslo wie hoch denkst du ist die Wahrscheinlichkeit noch, dass es wirklich bei dir liegt?? :wink2:

[hirnibus 10]

Ne, da muss ich passen. Ich weiss leider nur das Tele2 nicht gerade besonders vertauenserregend ist....

 

ja da kann ich ein Liedchen singen....als ich ihm die Remoteadressen von netstat vorgelesen hatte hielt er meinen DC für einen Trojaner :suspect:

 

 

P.S.: Du hast ja bereits schon alles getauscht, was man so tauschen kann, aslo wie hoch denkst du ist die Wahrscheinlichkeit noch, dass es wirklich bei dir liegt?? :wink2:

 

nunja technisch gesehen ist ein Speedtest und ein Download ja das gleiche. Beim Speedtest werden verschieden grosse Packete runtergeladen. Da hat er einen normalen Speed von 1200 KBit/s nur wenn ich was downloade lädt er nur mit 5-20 KByte/s x 8 = 40-160 Kbit/s.

 

 

Ausserdem dementierte wehement dass es überhaupt möglich sei mit 150 Kbyte/s runterzuladen. Obwohl bei dem Server bei dem ich gerade was runterladen wollte noch 610 MB Bandbreite frei waren.

 

Leider ist es so, dass ich ein Jahr an Tele2 gebunden bin. Könnte ich hier theoretisch vom Vertrag zurücktreten weil die Leistung Seitens Tele2 nicht gewährleistet ist? Hab so oder so vor zu Cybernet zu gehen sind die gut?

[Velius 10]

 

nunja technisch gesehen ist ein Speedtest und ein Download ja das gleiche. Beim Speedtest werden verschieden grosse Packete runtergeladen. Da hat er einen normalen Speed von 1200 KBit/s nur wenn ich was downloade lädt er nur mit 5-20 KByte/s x 8 = 40-160 Kbit/s.

 

Klar, das ist so, dass verschieden grosse Pakete hin und her geschickt werden und dann aufgrund der Reaktionszeit die Bandbreite hochgerechnet wird. Das macht MS bei den Policies auch so. Aber ich habe schon echt schräge Sachen von Tele2 gehört. Aber ich kenne mich zuwenig mit SDSL/ADSL Technologie an sich aus. Da konnten Frames zu gross/klein sein, fragmentiert werden, oder was weiss ich was.

 

 

Was den Provider angeht, ich würde zu einem grossen tendieren (Swisscom/Cablecom). Da hast du einfach bessere chancen vernünftiges Personal zu erreichen oder ernst genommen zu werden, weil da auch häufig mehr Kohle im Spiel ist. Die kleinen wohlen einfach auch einen Teil vom Kuchen, können aber nicht den gleichen Service bieten. :wink2:

 

 

Gruss

Velius

[hirnibus 10]

danke vielmals für deine Hilfe..Werde nun wahrscheinlich zu Cybernet wechseln. Leider bin ich aber Vertragstechnisch noch an Tele2 bis Februar gebunden :eek: :schreck: :thumb2:

 

schönes Wochenende noch

[Gadget 37]

Hi Hirnibus,

 

Velius hat hier noch was wichtiges anklingen lassen die MTU (http://de.wikipedia.org/wiki/Maximum_Transfer_Unit)

 

um eine gescheite Geschwindigkeit zu haben muss der passende MTU-Wert für deine DSL - Verbindung ermittelt werden.

 

http://www.gschwarz.de/mtu-wert.htm

 

die momentanen Einstellungen kannst du hier checken:

http://www.speedguide.net/analyzer.php

 

LG Gadget

[hirnibus 10]

Hi Hirnibus,

 

Velius hat hier noch was wichtiges anklingen lassen die MTU (http://de.wikipedia.org/wiki/Maximum_Transfer_Unit)

 

um eine gescheite Geschwindigkeit zu haben muss der passende MTU-Wert für deine DSL - Verbindung ermittelt werden.

 

http://www.gschwarz.de/mtu-wert.htm

 

die momentanen Einstellungen kannst du hier checken:

http://www.speedguide.net/analyzer.php

 

LG Gadget

 

mein MTU liegt laut Router bei 1500 laut deiner Seite bei 1472. Die Seite empfiehlt bei mir eine Einstellung von 1500 doch ist dies im Router bereits eingestellt

[Gadget 37]

Hast du den MTU Wert per Kommandozeile ermittelt wie der ersten Seite beschrieben?

 

mit "ping -f -l"

 

LG Gadget