Problem mit Outlook 2000: Outlook.exe hat Fehler verursacht, starten Sie das Prog ...

[markus-xm 10]

Hallo,

 

seid gestern haben wir bei einem PC folgendes Problem mit Outlook 2000:

 

Beim versuch Outlook zu starten kommt kurz nach dem Öffnen (bevor man irgend etwas anklicken kann) eine Meldung:

 

Programmfehler:

OUTLOOK.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten Sie das Programm neu.

Ein Fehlerprotokoll wird erstellt.

 

OK-Button

 

Sobald man "Ok" drückt schließt das Programm, wie vorher schon mitgeteilt wurde.

Beim erneuten Öffnen passiert immer wieder das Gleiche.

 

Mittlerweile haben wir das komplette Office auf dem PC deinstalliert und neuinstalliert (inkl. Service Release 1A.)

 

Leider brachte auch das keine Besserung, der Fehler besteht weiterhin. :(

 

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1. In der Meldung wird gesagt "Ein Fehlerprotokoll wird erstellt", aber nicht wo... Weiß einer wo dieses Fehlerprotokoll zu finden ist ?

 

2. Kommt jemandem der Fehler bekannt vor, und hat evenutell einen Lösungsvorschlag für die Problermatik?

 

Danke für die Hilfe.

 

Gruß

 

Markus

[robbierage 10]

hallo grüß dich,

 

ich hab das selbe problem auch schon einmal gegehabt.

 

1. de-installiere das office komplett, 2. lösch alle registry einträge vom office raus, oder lass den regcleaner druchlaufen. 3 dann installiere office neu aber auf einen anderen pfad.

 

bei mir hat es geholfen.