W2K Server stürzt bei diversen Aktionen ab

[harzvision 10]

Hallo und allen ein gesundes neues Jahr!

 

Ich administriere ein kleines Netzwerk mit einem W2K Server und 10 Clients. Seit kurzem habe ich jedoch das Problem, das sich der Server bei den folgenden Aktionen jedesmal aufhängt und der entsprechende Task nur mithilfe des Task-Managers beendet werden kann:

 

• Windows Update
  
• Windows Installer
  
• Anzeigen der DFÜ- und Netzwerkverbindungen
  

 

Bei jeder dieser Aufgaben wird die Sanduhr angezeigt, es passiert jedoch nichts weiter. Ich habe den Rechner bereits mehrmals neu gestartet, ohne jedoch das Problem damit lösen zu können.

 

Kennt jemand dieses Problem, oder (noch besser) hat jemand eine Lösung für dieses Problem parat?

[phoenixcp 10]

Hm, gibt das eventlog was aussagekräftiges her?

 

Was ist davor passiert? Was wurde installiert / deinstalliert? Was ist mal gecrashed und könnte den Server ins Nirvana gezogen haben?

[il_principe 11]

hi und willkommen am board,

 

gib uns bitte etwas mehr informationen, dann können wir dir auch besser helfen :D

 

Win2k Server (welches Service Pack?, Win Updates aktuell?, Hardware?)

Was steht in der Ereignisanzeige?

Wurde kürzlich irgendeine Anwendung installiert?

 

lg

il_principe

 

*EDIT*

Und wieder mal zu langsam :D

*/EDIT*

[harzvision 10]

So, dann will ich mal versuchen, euch ein paar mehr Details zu geben.

 

Der Rechner ist ein AMD Athlon XP 3000+ mit 1 GB RAM. Es ist Win 2000 Server mit Service Pack 4 installiert. Das letzte Windows Update ist ca. 3 bis 4 Monate her, und jetzt geht es ja nicht mehr.

 

Ich bin nicht der Einzige, der Zugang zu dem Rechner hat, aber meines Wissens war "Spelling Dictionaries For Adobe Reader Package" das zuletzt installierte Programm. Da ich aber nicht weiß, wann dies installiert wurde, kann ich auch nicht sagen, ob dies im Zusammenhang mit dem beschriebenen Problem steht. Fakt ist jedoch, dass zu diesem Zeitpunkt der Windows Installer noch funktioniert haben muss.

 

Die Ereignisanzeige hat keine aktuellen Fehlermeldungen, nach dem letzten Neustart (23.12.2005) gab es jedoch einige. Hier die Quellen:

 

MSExchangeDSAccess

Userenv

POP3SVC

IMAP4SVC

WinsCtrs

Microsoft Firewall

RESVC

MSExchangeSA

APCPBEAgent

 

Etliche dieser Quelle weisen mehrere Fehlermeldungen auf.

 

Zu erwähnen wäre noch, dass das System hinter einer Symantec Firewall hängt und Symantec AntiVirus als Server-Client Version installiert ist. Da die Lizenz für die Version abgelaufen ist, würde ich gern die neue Version installieren, was jedoch aufgrund des oben beschriebenen Problems nicht geht.

 

Ich hoffe, dass die Infos ausreichend sind, denn ich weiß absolut nicht weiter...

[Schluml 10]

Was meldet denn die "Microsoft Firewall" für Fehler? Normalerweise sollte die nicht laufen, wenn noch eine zweite Firewall wie z.B. von Norton läuft. Kann sein, dass diese sich nicht vertragen.

[harzvision 10]

Die Firewall meldet folgenden Fehler:

 

Falsche Netzwerkkonfiguration. Die Serveradresse ist nicht intern und nicht in der LAT-Tabelle (Local Address Table). Weitere Informationen über dieses Ereignis finden Sie in der ISA Server-Hilfe.

 

Kann mir aber nicht vorstellen, dass es an der Firewall liegt, da ich ja ins Netz komme, außer halt beim Windows Update. Beim Windows Update läuft doch aber im Hintergrund noch ein Programm auf dem Rechner ab - ich nehme an, dass da irgendwo der Fehler liegt.

 

Da das Problem sowohl beim Windows Update als auch beim Anzeigen der Netzwerkverbindungen und beim Ausführen des Windows Installers auftritt, vermute ich, dass ein Prozess betroffen ist, auf den diese 3 Anwendungen zugreifen.

[XP-Fan 216]

@harzvision

 

-> Da die Lizenz für die Version abgelaufen ist <-

 

Mach mal eine Deinstallation und probiere es dann mal.

[harzvision 10]

Hallo Leuts,

 

mithilfe des MS Supports konnte ich das Problem nun lösen. Und zwar lag es an der Software der USV. Falls irgendjemand mal ein ähnliches Problem hat, hier ist die Lösung:

 

http://support.microsoft.com/kb/905716/de-de

 

Ich danke allen, die versucht haben zu helfen.