GData Client/Server Probleme

[Mike W 10]

Hallo Leute,

 

wer kann mir etwas zu Problemen mit der GData Client/Server helfen oder Erfahrungen Mailen, die ihr vielleicht schon selber gemacht habt.

Folgendes, wir betreuen mehrere Netzwerke, in drei dieser Netzwerke haben wir Windows2003 SBS stehen. Auf dem SBS läuft AVK Server/ Client

 

Nach einiger Zeit wenn die SW auf den Servern läuft, habe ich keinen Zugriff mehr auf dem Server, die Anmeldung Lokal wird auch nicht durchgeführt, da der Server nicht mehr in der Lage ist, den Benutzer zu Identifizieren.

Die Auslastung des Server ist 100% ein Netzzugriff auf die Ressourcen des Servers ist auch nicht mehr möglich.

Die Fehlermeldung die ich dann vom Server bekommen ist wie folgt:

AVKWCT.exe Fehler in der Anweisung, der Vorgang Read...... usw....

 

Wer hat dieses Problem gelöst bekommen und was steckt dahinter???

 

Meine Mail Adresse: mikeweiper@mikeweiper.de

[TheSpawn 11]

Hi,

 

habe selber das AVK C/S auf einem W2K3 SBS laufen, und hatte auch mal probleme ähnlicher Art.

Ich hatte mich dann an GDATA gewand, und binnen Stunden war alles wieder in Butter.

 

Gruß

TheSpawn

[Mike W 10]

....und wie sah dann die Hilfe aus?

 

Ich habe einen neuen Client zugeschickt bekommen, aber der Fehler blieb!

Welche Version ist das die Du nutzt (Server/Client)?

 

 

Gruß Mike

[TheSpawn 11]

Zuerst wurde mir ein Debug Client gemailt, ich musste den "normalen" client des Servers mit diesem ersetzen, als einem zweiten Server wurde eine Logging Software gestartet die sich mit dem SBS verband und bis zum einfrieren des Servers die Aktivitäten des AVK-Clients mitloggte.

Das Logfile habe ich zu Gdata gemailt.

 

Daraufhin habe ich einen neuen Client bekomme und alles war ok.

 

Die Version des Clients auf dem Server ist die 5.1.6 vom 18.10.2005

 

Gruß

TheSpawn

[Mike W 10]

weiss Du was die Ursache war?

[TheSpawn 11]

Nein leider nicht.

 

Gruß

Thespawn

[Mike W 10]

hat sich sonst irgendetwas geändert am Server das etwas nicht fuktiniert oder vieleicht das etwas abgestellt worden ist?

 

Hast Du das Logfile noch?

 

Gruß Mike

[TheSpawn 11]

hat sich sonst irgendetwas geändert am Server das etwas nicht fuktiniert oder vieleicht das etwas abgestellt worden ist?

Wie meinst Du das?

 

Hast Du das Logfile noch?

 

Nein nachdem der Fisch gegessen war habe ich das Logfile gelöscht.

 

BTW: Hast Du daran gedacht die Exchange-Datenbanken aus dem Wächter und den Scans auszuschliessen?

 

Gruß

TheSpawn

[Mike W 10]

ja sicher, habe die Datenbak aus dem Grude aus dieser Option genommen damit sie nicht in die Karantäne verschwindet :)

 

Wie lange ist das ca. her mit diesem Problem?

Laufen alle Dienste den noch auf dem Server?

[TheSpawn 11]

Hmm wie lange ist das her? Gute frage sicher 4-5 Monate.

 

Ich meine mir erinnern zu können, das die Clientverion 5.1.6 noch Beta war als ich sie bekommen habe. (ohne gewähr)

 

Die Dienste laufen einwandfrei auf dem Server, und der Server braucht auch nicht zwischen den MS-Updates neugestartet zu werden.

 

Gruß

TheSpawn

[Mike W 10]

Hmm wie lange ist das her? Gute frage sicher 4-5 Monate.

 

Ich meine mir erinnern zu können, das die Clientverion 5.1.6 noch Beta war als ich sie bekommen habe. (ohne gewähr)

 

Die Dienste laufen einwandfrei auf dem Server, und der Server braucht auch nicht zwischen den MS-Updates neugestartet zu werden.

 

Gruß

TheSpawn

 

 

Wie muss nicht gestartet werden, warum das nicht?

[TheSpawn 11]

Naja ich habe z.B. Datev WTS-Server bei Kunden stehen, die starte ich jede Nacht neu.

Weil die sonst nach 1-2 Tagen anfangen Terror zu machen.

 

Darauf bezog sich das ich brauche den nicht neustarten.

 

Gruß

TheSpawn

[Mike W 10]

aber es ist doch schade, nicht zu wissen woher diese Probleme kommen!

Hast Du den Client noch von GData den Du zugeschickt bekommen hast?

 

Habe gerade noch einen SBS installiert und wollte das mal austesten wo die unterschiede liegen bei dem normalen Client und der von GData dann kommt. Ich denke es werden einige Registry Einträge geändert und das will ich mal überprüfen!

[TheSpawn 11]

Soweit ich informiert bin, ist der Client an sich unterschiedlich, nicht die Installation als solches.

 

Der Client läuft auf dem Server, ob ich die Installversion noch habe müsste ich schauen, wobei dies der gleiche Client sein muss der zur Zeit bei Gdata aktuell ist.

[Mike W 10]

Wenn Du mir diesen mal zuschicken könntest wäre ich Dir sehr dankbar :)

 

Mail. mikeweiper@mikeweiper.de