fehlermeldung

[wurzlchen 10]

hallo zusammen

 

ich hab mir das samsung zm60 gekauft, das ein datenkabel und eine software-cd beinhaltet, damit man kontakte termine und aufgaben über outlook syncronisieren kann.

 

ich hab also das programm installiert und das kabel am usb angeschlossen

handy drangehängt und nun sollte es eigentlich funktionieren

zumindest tut es das bei den supportleuten von t-mobile

die haben mir sogar die original-cd geschickt mit der sie selbst das programm installiert haben und es auch funktioniert hat

 

nun zu meinem problem

 

ich bekomm dann die meldung

 

neue hardware gefunden

 

modem

 

fehlermeldung: windows kann installationsprogramm für modem nicht laden

 

fein also alles wieder deinstalliert

 

pc rauf und runter gefahren

 

neu installiert

 

handy drangehängt

 

fehlermeldung: windows kann installationsprogramm für modem nicht laden

 

ich bekomm einfach keine verbindung zu handy

 

hab das ganze auch über infrarot-anschluß versucht

 

auch da die selbst fehlermeldung nur das es da nicht heißt

 

modem gefunden sonder sgh-zm60 gefunden

 

kann mir jemand einen tipp geben wie ich das handy endlich mit meinem pc verbinden kann

 

e-mail anfragen bei samsung haben nicht gebracht ...

und der nette mensch von t-mobile weiß auch nciht mehr weiter

und diesmal war es echt ein netter mensch

 

bin für jeden tipp dankbar

 

wurzlchen

[Damian 1.508]

Hallo und willkommen on Board. :)

 

Welche OS wird verwendet, XP? Standard-PC oder Notebook?

 

Zunächst dafür sorgen, dass das System auf dem aktuellsten Patch- und Treiberlevel ist. Funktionieren andere Geräte am USB/Infrarot-Port einwandfrei?

 

Gibt es dazu Fehlereinträge in der Ereignisanzeige? Wenn ja, die komplette Meldung hier posten.

 

Damian

[XP-Fan 216]

Hallo,

 

war auf der CD / DVD eine Setuproutinge welche eine Software und die passenden Treiber installiert ?

Nicht nur das Anwendungsprogramm, sondern alles.

War bei meinem Sony auch so. CD rein, Setup komplett laufen lassen ( hier werden erst die Treiber entpackt und zur Verfügung gestellt ).

 

Reboot und dann erst das Handy dran.

 

Teste es mal ob es so geht.

[*Cat* 19]

auch da die selbst fehlermeldung nur das es da nicht heißt

 

modem gefunden sonder sgh-zm60 gefunden

 

was ist daran falsch?

normal sollte das als info ballon auch da stehen, "ich hab dein handy gefunden"

[wurzlchen 10]

also ich verwende xp professionell mit allen updates die es gibt

 

mittlerweile bin ich auch noch nicht schlauer

 

außer das das teil auf anhieb auf einem anderen PC funktionierte

der die gleiche konfig hat wie ich *ja kaum zu glauben aber wahr*

 

aber trotzdem danke für die hilfe

 

ach ja so neben bei

 

mit bluetooth bekomm ich die meldung

 

auf der rechten seite des bildschirms

die verbindung zum telefon ist hergestellt

 

und gleichzeitig in der mitte des bildschirm

die berdindung zum telefon konnte nicht aufgebaut werden

 

ja auch ein computer hat eine eigenleben

 

ich glaub ich schmeiß das teil in die tonne ....