Absturz, habe keine Ahnung ?

[Skippy 10]

Guten Tag,

habe seit 2 Tagen ein Problem, welches ich nicht lösen kann. Habe einen neuen PC der eigentlich tadellos läuft, WIN XP. Seit gestern ist 3x folgendes Problem aufgetreten:

Fahre den PC hoch, klicke doppelt auf den AOL Button, dann piepst es, der AOL Button ist verschwunden....und nichts geht mehr. Tastatur - Maus nichts lässt sich bewegen.

 

An dem neuen PC gibt es keinen Reset Knopf. Will ich ihn ausschalten, reagiert er auch nicht. Also Strom raus, dann fährt er wieder hoch und es geht. Am nächsten Tag das selbe Problem.

 

Noch eine Frage, ohne Reset Knopf, ist das richtig ? (Komme wenn der PC steht auch nicht in den Taskmanager)

Kann mir da jemand helfen ????

 

VIELEN DANK

Skippy

[Gadget 37]

Mahlzeit,

 

Absturz, habe keine Ahnung ??!!

 

u. was erwartest du jetzt von uns?

Normalerweise erwarten wir ein paar Grundlagen um Probleme anzugreifen.

 

Am einfachsten wäre es vielleicht du rufst einen Spezl an der sich mit PC´s auskennt u. falls du keinen hast musst du wohl oder übel zum nächsten PC-Fachhändler.

 

LG Gadget

[ChristianHemker 10]

Viel zu wenig Info.

Nur ein Tipp von mir: Du musst das Stromkabel nicht aus ziehen, 4-5 Sekunden lang Power Schalter drücken, dann sollte der PC ausgehen. Ist einfacher.

[lonzo001 10]

sage uns mehr ! :D

[Skippy 10]

Danke für die ersten Tips, bin absoluter Laie, deswegen, was KANN ich mehr sagen, welche Infos werden gebraucht. Muss ich mich für meine Unwissenheit entschuldigen :-) ?

[ChristianHemker 10]

Kommt das problem nur beim Klicken auf das AOL Icon? Hat das schon mal richtig funktioniert? Wurde irgendetwas verändert am System?

[PAT 10]

u. was erwartest du jetzt von uns?

Normalerweise erwarten wir ein paar Grundlagen um Probleme anzugreifen.

Wieso weist Du das nicht? Ist Deine Kristallkugel mal wieder in der Werkstatt? ;)

Ich dachte, wir sind hier alle Hellseher :D

[chs00 10]

Hi Skippy,

 

auch wenn es etwas **** klingt, empfehle ich Dir, Dich zunächst mit dem Lieferanten des PCs und/oder desjenigen, der die Software drauf installiert hat, kurzzuschliessen.

 

Die hier übergebenen Infos sind wirklich arg dürftig und lassen erheblichen Spielraum an Spekulationen zu. Es scheint ja eine gewisse Möglichkeit einer unsauberen AOL-Installation zu geben, insofern würde ich mich erst mal an diese Möglichkleit der Nachforschung halten.

 

Tut mir leid, keine genauere Hilfestellung geben zu können.

[Skippy 10]

Kommt das problem nur beim Klicken auf das AOL Icon? Hat das schon mal richtig funktioniert? Wurde irgendetwas verändert am System?

 

Problem taucht nur bei AOL auf, sonst nicht. Habe immer noch Probleme mit den DVD Brenner/Laufwerk auf dem PC. Weiss nicht ob es damit zusammen hängt. Auf dem PC war KEINE Vorinstallation, er war leer. Als ich mein DVD Player Programm (zum anschauen von Filmen) installierte, sagte er...eine Datei wird von anderen Programmen genutzt, diese erst schliessen...hatte aber nichts auf ??

Hat aber wohl nichts mit diesem Fehler zu tun. :-(

[ChristianHemker 10]

Also gibt es keinen Händler an den du dich wenden kannst?

Wird die AOL Software dringend benötigt? Wenn ja, evtl. mal deinstallieren und neu installieren.

DVDs abspielen mit der anderen Software klappt aber?

[Skippy 10]

Also Händler nur wenn die Hardware defekt wäre. Alles installierte habe ich selber gemacht. Na, DVD läuft nicht so richtig, vielleicht sollte ich da mal alles runterhauen und neu machen, ebenso AOL

[mawihst 10]

Off-Topic:

Also Händler nur wenn die Hardware defekt wäre. Alles installierte habe ich selber gemacht.

Das ist ja eine tolle Einstellung-so geht´s aufwärts mit dem IT-Markt :rolleyes:

alles runterhauen und neu machen

Das ist die richtige Entscheidung-aber dann bitte mit jemandem der sich auskennt-sorry :nene:

[ChristianHemker 10]

Das ist die richtige Entscheidung-aber dann bitte mit jemandem der sich auskennt-sorry :nene:

 

Oder weiter probieren und dann Learning by Doing. Dann muss man aber damit leben können das etwas mal nicht läuft.