Benutzerverwaltung und Anmeldung im MS CRM 3.0

[fun Gogh 10]

Hallo Leute,

 

ich habe ein paar fragen zur Benutzerverwaltung und der Anmeldung bei MS CRM.

Und zwar: kann ich nur benutzer aus der domäne als benutzer hinzufügen? kann ich nicht anderweitig benutzer einrichten? wie greifen die leute dann auf das system zu wenn sie nicht an der domäne angemeldet sind - also wenn er z.b. im inet cafe sitzt?

 

gruß

 

fun Gogh

[Loki-123 10]

Hi,

 

Soweit mit bekannt ist, lassen sich nur Domänen-Benutzer ins CRM einbinden. Wenn sie von extern auf´s CRM zugreifen wollen, könnten Sie das Webaccess des Exchange Servers nutzen, via CITRIX Webaccess Zugriff erhalten, oder nutzen kleine Helferlein wie Blackberrys.

 

 

Gruß, Thomas

[fun Gogh 10]

Hi,

Wenn sie on extern auf´s CRM zugreifen wollen, könnten Sie das Webaccess des Exchange Servers nutzen,

 

Können Sie mir sagen wie das funktioniert? Gibt es vielleicht eine Quelle wo das beschrieben wird?

 

Und hat vielleicht sonst noch jemand Vorschläge?

[darkhawk 10]

Es lassen sich wie gesagt nur Domänenbenutzer zum CRM hinzufügen.

 

Der Zugriff von extern per ssl ist aber kein Problem.

 

Der CRM Service muss extern verfügbar sein, was kein Problem sein sollte wenn auch der OWA Service extern verfügbar ist.

Es kann noch sein das die Firewall im Unternehmen konfiguriert werden muss so das Anfragen über Port 5555 von extern auf dem CRM Server weitergeleitet werden.

 

Ruft man nun die externe Adresse im Internet Explorer auf, kann man sich ganz normal mit Benutzername und Passwort im CRM einloggen.

 

Wenn das Unternehmen zu stark abgesichert ist (Firewall und weil die Services eventuell nicht öffentlich erreicht werden sollen) ist die einzige Lösung ein VPN-Zugang zum Firmennetzwerk aufzubauen.

 

Liebe Grüße

Michael