Remote Support per Software ?!

[tcpip 12]

Hallo zusammen,

 

 

hier gibt es eine gute Anleitung Step by Step......

 

http://forum.ultravnc.net/viewtopic.php?t=4606

 

 

 

 

Gruß

 

tcpip

[Tom-Cat 10]

die custom.zip kann man irgendwie nicht Runterladen. Server nicht gefunden.

Kannst du mir die zuschicken vl. ???

[tcpip 12]

stimmt, geht im Moment nicht.

 

 

Ich hab die leider auch nicht hier. Bin aber später wieder im Büro. Dort sollte die irgentwo rumliegen.

 

 

 

Gruß

 

 

tcpip

[Tom-Cat 10]

Ja währe supi wenn du mir die schicken könntest bez. hier reinstellen könntest. geht das oder verstößt das gegen die Board Regeln ?

[Foster´s 10]

Hallo,

 

was für Clients nutzt dein(e) Kunde(n) ? Ab XP hast du doch die Remoteunterstützung. Diese muss der Anwender erst freischalten, den Eingriff wiederum nochmal extra. Nebenbei Chat möglich. Das ganze über rdp ( schnell & firewallfreundlich ). Klasse sache, meiner Meinung. Im AD lässt sich sehr schön das s.g. "Remoteunterstützung anbieten" aktivieren und handhaben. Bei dsl eine VPN-Einwahl ermöglichen, dann kommst du ohne großes routing an die Clients - Server werden eh´über remotedesktop ferngewartet - und gut. und kostenlos.

 

Weitere Info´s gibt die Windows Hilfe ;)

 

MFG

Foster´s