Strato Server Netzwerkkarte deaktiviert.

[bos 10]

Hallo,

 

ich hoffe jamand von euch kann mir helfen.

 

Wir haben einen Windows 2003 Server bei Strato gemietet.

 

Und nun das Problem.

 

Ein ganz schlauer Mitarbeiter hat aus versehen die Netzwerkkarte deaktiviert, so das wir wir über das Internet keinen Zugang mehr haben.

 

Strato bietet keien Support.

 

Angeblich kann man über die serielle Konsole die Netzwerkkarte wieder aktivieren (Netsh).

 

Kann mir jemand helfen.

 

Danke

André

[Lian 2.424]

Wieso bietet Dir Strato keinen Support:

 

Server-Pakete#

 

01805 - 00 76 77 [0,12€/Min]

Mo-Fr 08:00 - 20:00 Uhr

Sa 10:00-18:00 Uhr

 

oder: https://www.strato-mailcenter.com/mailcenter.php

 

Ohne die wird nichts gehen.

[bos 10]

Hallo Lian,

 

Sie bieten dahingehend Support, das Sie den Server neu aufsetzen (toll).

 

Alles weitere über die serielle console muss ich selber rausfinden, und das als Laie.

 

Ich habe zumindest bis rausgefunden, das ich über Putty auf den Server komme.

 

Jetzt bräuchte ich wahrscheinlich nur noch die Befehlszeile, wie ich die Netzwerkkarte wieder aktiviere (wenn dies überhaupt möglich ist).

 

Grüße

André

[Lian 2.424]

Ich habe zumindest bis rausgefunden, das ich über Putty auf den Server komme.

Wie willst Du auf den seriellen Port kommen?

 

Hast Du ein Kabel von Dir bis zum Server gezogen? :suspect:

 

Zum aktivieren der Netzwerkkarte kannst Du folgendes eingeben:

 

netsh interface set interface "LAN-Verbindung" ENABLED

 

Ein ganz schlauer Mitarbeiter hat aus versehen die Netzwerkkarte deaktiviert, so das wir wir über das Internet keinen Zugang mehr haben.

Dann sollen die jemanden in das RZ schicken um die LAN Verbindung wieder zu aktivieren, ist ja nicht dein Problem.